2 日前、Chrome が突然インターネットに接続できなくなり、現在も接続できません。動作していたときと動作していなかったときの間 (約 1 時間 - その間、ラップトップで音楽を聴いていました)、Dell ラップトップには何の変更も加えていません。Chrome をアンインストールして Google Web サイトから再インストールし、Chrome を再起動し、コンピューターを再起動しましたが、効果はありませんでした。他のすべてのインターネット サービスは正常のようです。Internet Explorer は動作し、クライアント ベースの電子メールも動作します。同じ WiFi 接続を使用している妻のラップトップ (Windows 7) の Google Chrome も動作します。何かアイデアはありますか?
答え1
まずタスク マネージャーを開き、chrome.exe のすべてのインスタンスを強制終了してから、もう一度アンインストールを試みます。
試しに使ってみてRevo アンインストーラー中程度または高度な削除手順を使用します。何らかの構成データが残っている可能性があります。Revo アンインストーラーガイドプロセスを順を追って説明するのに役立ちます。