つい最近、11 月 23 日か 24 日に、ローカル PC 上のすべてのユーザーの「SharePoint サイト」フォルダーからサイトへのショートカットがすべて失われるという問題が発生しました。
そこで、通常のようにライブラリを削除して再度追加し、24 時間待つなどの操作を試みましたが、うまくいきませんでした。
また、Windows エクスプローラーでライブラリを開くために「エクスプローラーで開く」ボタンをクリックすると、ユーザー名とパスワードの入力が求められるようになりました。以前はこのようなことはありませんでした。
数日後、ネットワーク内で IE 経由で OWA を開くと、以前は求められなかったユーザー名とパスワードの入力も求められることがわかりました。(これが関連しているかどうかはわかりませんが、情報として役立つかもしれないと思いました。)
現在、SharePoint サイトは IE のローカル イントラネット サイトに読み込まれているため、変更はありません。サイトは FQDN であるため、レジストリ内のさまざまなエントリを試しました。
前にも述べたように、これは機能しており、以前は特別なレジストリ エントリは必要ありませんでした。問題は、当社の主要なシステム エンジニアの 1 人が異動になり、この分野に関する私の知識が非常に限られていることです。
弊社のオフィス環境は、2010 を実行していますが、Skype for Business は 2013 であるため、若干混在しています。これによって違いが生じますか? SharePoint サイトは、SfB がインストールされて以来動作していました。
最近リリースされたパッチが問題を引き起こしたのではないかと思っています。問題がないか調べる時間を確保するために、パッチはリリースされてから約 1 週間後にインストールします。前回のパッチをすべて PC から削除しましたが、問題は解決しませんでした。
情報過多にならないことを願いますが、同じことを繰り返さないように、これまで試してきたことの背景を少し説明しようとしました。でも、何か見逃しているかもしれません :)
この問題に関して何かアドバイスをいただける方は、どうぞよろしくお願いいたします。
答え1
どうやら、お使いの環境はインターネット設定でイントラネットまたは信頼済みサイトとして設定されていないようです。グループ ポリシーに変更が加えられ、それらの設定が削除されましたか?