レンダリング負荷の高いゲーム (Fallout 4 / Anno 2205) をプレイ中に、コンピューターがクラッシュし、メイン画面が太い水平/垂直バーで埋め尽くされるという問題が発生しています (その時点で画面に表示される主要色の 1 つであるように見えます)。2 台目のモニターは正常です (オンボード グラフィックスに接続)。クラッシュ後もしばらくはサウンドが続きますが、その後停止します。この状態になると、リセット スイッチを使用して PC を物理的に再起動する必要があります。
私のPCの仕様:
- MSI Z77A-G45 マザーボード
- Intel i5 3570K @ 3.40Ghz、クーラーマスター Hyper 212 Evo ファン搭載
- 8GBのRAM
- MSI R9 270X ゲーミング 2G グラフィック カード
- Corsair CX600M 電源
これは以前のグラフィック カード (MSI HD7870) でも発生しましたが、RMA してこのカードを返却してもらいました。
最新のドライバーをインストールし、MSI Afterburner を使用して GPU の温度をチェックし、ファン速度を管理しました (温度はピークで約 60 ℃ になり、ゲームプレイ中はほとんど 50 ℃ 前後で安定します)。
また、クロック速度と電力制限を下げて、約 1 週間は問題が止まりましたが、それ以降は再発しています。ミニダンプ (または MEMORY.DMP ファイル) は作成されていないため、バックグラウンドで BSOD が発生していないと推測できますが、問題が何なのかわかりません。
これが起こった後の画面は次のようになります:
メインスクリーン：
2番目の画面:
温度は GPU で 56 ℃、CPU で 46 ℃ でした。
答え1
あなたのコンピュータはDMPファイルを生成するように設定されていますか？要件はこのウィキに記載されています
実際のログ ファイル (DMP ファイルと呼ばれる) は、クラッシュに至るまでの一連のイベント、ロードされたドライバー、および原因の唯一の記録が含まれているため、必要です。
コンピュータの修復に必要なファイルを見つけてアップロードするには、当社の指示に従ってください。ファイルはこちらから入手できます。 http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki/windows_other-system/blue-screen-of-death-bsod/1939df35-283f-4830-a4dd-e95ee5d8669d
イベントビューアのログも取得できますか？このウィキイベントビューアのログを見つけてアップロードする方法を知るには