Dell Latitude E6410 の Windows 10 新規インストールが起動してマウス カーソルが空白の画面になる問題を修正する方法

Question

問題: Dell Latitude E6410 に Windows 10 を新規インストールすると、マウス カーソルのみの空白画面が起動します。fn-f8 などのキーの組み合わせを押すと、一部のドライバーが起動に失敗したため別の画面に切り替えることができないというサイド パネルが表示されます。したがって、ディスプレイは多少応答します。

に似ている：Dell Latitude E6410 の画面が真っ白になるそしてPC が起動するとマウス カーソルが表示された黒い画面が表示される

Answer 1

私の場合の解決策は、起動後にカーソルのみの空白画面で Shift+F10 を押すことでした。実際には Shift+F10 を押してから Shift+Ctrl+F10 を押しましたが、調査の結果、インストールで先に進んだのは Shift+F10 キーの組み合わせだった可能性が高いことがわかりました。アップグレードするラップトップがあと 1 台ありますが、それは数週間先です。次のラップトップをアップグレードしたらまた報告します。

この問題の調査中に使用した他のリソース: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-windows_install/windows-10-upgrade-on-my-dell-latitude-e6410-does/6ef4fc65-3086-4260-a3e5-2f18e1f3f4c2?auth=1

http://www.pcworld.com/article/2984712/windows/how-to-enter-windows-10s-safe-mode.html

https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc709667%28v=ws.10%29.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396