弟から、ちょっとした問題が持ちかけられました。Windows 10 にアップデートしたら、彼のノート PC の検索とスタート メニューが機能しなくなったのです。この状況を見て、バックアップは取ったかと弟に尋ねたところ (もちろん取っていません)、バックアップを取ろうとしたのですが、大量のファイルをコピーしようとするたびにコピーが壊れてしまいます。つまり、一度に大量のファイルをコピーすることはできないのです。すでにウイルス対策ソフトウェアを実行して、64 種類のウイルスを発見しました。これがアップデートの失敗と関係があるのかもしれません。どう対処したらよいか、よいアイデアをお持ちの方はいらっしゃいませんか? オペレーティング システム自体またはファイル システムが損傷したのではないかと思います (Windows フォルダーに感染したファイルが複数あります)。
これを修正できない場合、そのようなマシンからシリアル キーを抽出し、それを使用して別の有効な Windows のコピーを取得する簡単な方法はありますか? いつでもライフ Linux USB を作成し、それを使用してファイルを取得できると思いますが、そのためには、機能している USB ポート (現在は破損しています) を再び接続する必要があります。