かなり奇妙な問題が発生しており、助けていただければ幸いです。最近、既存のかなり古い PC の継続的なアップグレードの一環として、新しいグラフィック カード (MSi R9 390 8GB) と新しいケースを購入しました。既存のすべてのコンポーネントを新しいケースに移し替えましたが、すべてのコンポーネントが古いケースと同じ状態で問題なく動作しています。
新しいグラフィック カードを古いカードの代わりに挿入すると、BIOS をロードする前にエラー メッセージ「起動可能なデバイスが検出されませんでした」が表示され、その後に Intel マザーボード サポートの URL が表示されます。画面にはまだ画像が表示されているので、GPU に問題があるとは思いません。原因は何でしょうか? マザーボードがこの GPU には古すぎるだけでしょうか? GPU への電源接続が間違っているのでしょうか?
私が試したことは、次のとおりです。
- CMOSをリセットしています。
- Guru3D を使用して、古いドライバーが削除されていることを確認します。
- すべてのコネクタをチェックしました。古い GPU を取り付けた状態でも、コンピューターは正常に動作します。
- RAMを装着し直しました。
- マザーボードのBIOSを最新バージョンに更新しました。
- 新しい BIOS のすべての設定をチェックし、PCI-E スロットが選択され、ブート ドライブが正しい順序になっていることを確認しました。
- セーフモードで起動しようとしました。
- 起動を試行する間にすべてのドライブを切断して再接続しました。
PCの現在の仕様:
- インテル DP35DP マザーボード
- インテル Core 2 Duo 2.66GHz CPU
- Samsung SSD + 2x HDD ドライブ
- 4GBのRAM
- Msi R9 390 8GB GPU (新品)
- Msi GeForce 630 GPU (古い - 動作中)
- 750W PSU（GPU の範囲内で、購入からわずか数週間）
- Windows 10 Pro 64 ビット (インストール ディスクは利用できません)
答え1
なんとか問題を解決できましたので、同じ問題を抱えている人のために投稿します。
PCI-E は下位互換性があるにもかかわらず、私の特定のマザーボード モデル (Intel DP35DP) では、BIOS を更新した後でもグラフィック カードと互換性がないという問題がありました。
私の解決策は新しいマザーボードを購入することでしたが、これで問題は完全に解決しました。