私は Lenovo Yoga 2 Pro を持っていて、10 月から Windows 10 を使っています。昨夜 MS が最新のアップグレードをインストールするまで、すべて順調でした。今日シャットダウンしようとしたときまで、すべて順調だったようです。2 時間以上「シャットダウン」状態のままで、電源を切ることも再起動することもできません。
答え1
電源ボタンを 5 秒以上押すか、バッテリーが消耗するまで待つことでシャットダウンできます。
編集: Microsoft は Windows 10 の 11 月の更新プログラムに欠陥をリリースしました。おそらくこれがエラーの原因だったのでしょう。新しいバージョンの 1511 更新プログラムは問題ないはずです。