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.PST ファイル内の失われた Outlook 2007 フォルダーを見つける方法は?

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.PST ファイル内の失われた Outlook 2007 フォルダーを見つける方法は?

友人の古いコンピューターがクラッシュしたため、新しいコンピューターを Outlook 2016 でセットアップしました。友人は Outlook 2007 を POP3 で使用していました。幸い、すべてがバックアップされていたので、.pst ファイルを Outlook 2016 に再読み込みしました。残念ながら、一部のフォルダーが失われているようです。

さまざまな PST ビューア、修正ツール、さまざまなバックアップを使用して PST をチェックしましたが、いずれも不足しているフォルダーを表示しません。

彼によると、フォルダは別のフォルダ ツリーにあったため、別のアカウントで設定されたものと思われます。しかし、彼が所有するすべてのアカウントを調べたところ、どのアカウントにも失われたフォルダはありませんでした。

これらのフォルダがどこに行ったのかわかりません。Outlook はフォルダを別の場所に保存することがありますか? 他に何が問題なのでしょうか? 本当に困惑しています。これらのメールは友人のビジネスにとって不可欠なものです。

ご協力やご提案をいただければ幸いです。

アップデート1

クラッシュ前にインストールされていたソフトウェア バージョンである Outlook 2007 を使用しています。pst をロードしましたが、フォルダーはまだ見つかりません。そのため、Microsoft の手順に従って回復を試みましたが、新しいものは何も表示されませんでした (紛失フォルダーも表示されません)。以下は scanpst.exer からのログの抜粋です。これが何を意味するのか、どなたかおわかりでしょうか?

Microsoft (R) 受信トレイ修復ツール Copyright (C) Microsoft Corp 1995-1996。無断複写・転載を禁じます。

**NDB回復の開始

**データベースを開こうとしています

**ヘッダーを検証しています

**AMap を検証しようとしています

**BBT の検証を試みています

**NBTの検証を試みています

**BBT 参照カウントの検証を試行中

**ヘッダーNIDの最高水準点を検証しようとしています

**PST/OST の回復を開始

**トップレベルオブジェクトをすべて回復しようとしています

  !!Search folder invalid high-water-mark (nidi=4015, nidiHigh=46BB)

**GUSTの列セットを検証しています

**すべてのフォルダを調べようとしています

  !!TC (nid=12E) missing required column (00390040)
  !!TC (nid=12E) missing required column (0070001F)
  !!TC (nid=12E) missing required column (00710102)
  !!TC (nid=12E) missing required column (65C60003)

  !!Hierarchy Table for 122, row doesn't match sub-object:
    irow = 0, RowID = 2223

  !!TC (nid=802E) missing required column (00390040)
  !!TC (nid=802E) missing required column (0070001F)
  !!TC (nid=802E) missing required column (00710102)
  !!TC (nid=802E) missing required column (65C60003)

      !!Message (nid=561944):
        Invalid PR_MESSAGE_SIZE (computed=29350, actual=30874)

  !!Contents Table for 8022, row doesn't match sub-object:
    irow = 0, RowID = 561944

  !!TC (nid=804E) missing required column (00390040)
  !!TC (nid=804E) missing required column (0070001F)
  !!TC (nid=804E) missing required column (00710102)

      !!Message (nid=5D1024):
        Invalid PR_MESSAGE_SIZE (computed=29934, actual=30750)

  !!Contents Table for 8042, row doesn't match sub-object:
    irow = 1902, RowID = 5D1024

      !!Message (nid=5D13E4):
        Invalid PR_MESSAGE_SIZE (computed=8466, actual=9862)

  !!Contents Table for 8042, row doesn't match sub-object:
    irow = 1901, RowID = 5D13E4

      !!Message (nid=5D12C4):
        Invalid PR_MESSAGE_SIZE (computed=94881, actual=98606)
        Missing PR_PST_ATTACHMENTS_SIZE

  !!Contents Table for 8042, row doesn't match sub-object:
    irow = 1900, RowID = 5D12C4

      !!Message (nid=5D1344):
        Invalid PR_MESSAGE_SIZE (computed=104578, actual=108303)
        Missing PR_PST_ATTACHMENTS_SIZE

  !!Contents Table for 8042, row doesn't match sub-object:
    irow = 1899, RowID = 5D1344

      !!Message (nid=5D1304):
        Invalid PR_MESSAGE_SIZE (computed=74733, actual=78804)
        Missing PR_PST_ATTACHMENTS_SIZE

......(かなり長く続きます)

!!TC (nid=2230) に必要な列 (0E2A000B) がありません !!TC (nid=2230) に必要な列 (30080040) がありません

  !!TC (nid=80030) missing required column (0E2A000B)
  !!TC (nid=80030) missing required column (30080040)

**孤立したフォルダ/メッセージを見つけようとしています

**GUST 行セットの検証

!!GUST PC properties were updated to be consistant with TC contents

!!GUST TC contents were updated to be consistant with message PCs

**最終的なHMP検証を実行中

**トップレベルのオブジェクトの一貫性をチェックしようとしています

  ??Deleting SDO

**フォルダ階層の更新

**元のファイルを修正しようとしています

**BBTをコピーバックしようとしています

**NBTをコピーバックしようとしています

答え1

これはコメントであるべきですが、私の評判が悪いためコメントを追加できません。

すべての PST ファイルがバックアップに含まれていることを確認する方法はありますか? 一部のバックアップ方法では開いているファイルはカバーされないため、実行中の Outlook インスタンスで現在使用されている PST ファイルはバックアップされません。

私の知る限り、Outlook はすべての電子メールを PST フォルダーに保存します。つまり、Outlook の電子メールを探す場所は PST フォルダー以外にはありません。あなたのコメントから、1 つの Outlook アカウントに複数の PST ファイルが存在する可能性があることをご存知のようです (たとえば、複数の電子メール アカウントがある場合や Outlook のアーカイブ機能によって PST ファイルが自動的に作成されます)。

お使いのバックアップ ソフトウェアがわからないため、最後のヒントとしては、バックアップ内の隠しフォルダーまたはシステム フォルダー内の PST ファイルが失われていないことを確認することです。

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