Lenovo Flex 2-14、Windows 8.1 64 ビット、4GB RAM、8SSD-500HDD。すべてのソフトウェアは工場出荷時にセットアップ済み。
ラップトップがパターンもなくランダムにフリーズし、BSOD が発生します。
ブルースクリーンが表示されkernel_data_inpage_error、詳細情報の収集が 0% で停止しています。進行せず、ラップトップを強制的に電源オフにする必要があります。再起動後、ミニダンプは生成されません (ミニダンプは詳細設定で有効になっています)。BSOD では、中括弧内に別の追加情報も表示されることがあります (ntoskernal.sys、volmgr.sys、その他いくつか)。少なくとも 1 日か 2 日に 1 回は発生します。ミニダンプが生成されない理由は何ですか?
時々、ラップトップが理由もなく再起動し、HDD がリストされていない Windows ブート マネージャーが表示されることもあります。HDDが検出されないのは上記の問題と関係があるのでしょうか?
HDD は GPT パーティション化されており、UEFI ブートが有効になっています。何度も工場出荷時設定にリセットした後、さらに Windows 10 にアップグレードした後でも、BSOD の問題が発生しました。
誰かが、ブート オプションをレガシーに変更することを提案しました。現在、レガシー ファースト ブート オプションを使用して、GPT HDD に工場出荷時のイメージ (win8.1) を復元しました。ラップトップを数日間使用していますが、今まで BSOD は発生していません。これは正しい解決策でしょうか?
この BSOD は、AOEMI パーティション アシスタントで再起動した後、HDD のパーティション分割の途中で発生し、Windows 10 にアップグレードしているときにも一度発生しました。(ケーブルが緩んでいる可能性がありますが、これは新しいラップトップであり、新しいソフトウェアをインストールする前にも問題が発生しました) これはハードウェアの問題ですか、それともブート オプションが原因ですか?