Windows 10 Pro 64 ビットでオンライン ソリューションの検索が無効になっています

Windows 10 Pro 64 ビットでオンライン ソリューションの検索が無効になっています

最近フリーズが頻発したので原因を調べたいと思い「オンラインで解決策を検索」してみましたが、機能が無効になっているというエラーが出ました。

オンラインで検索しましたが、有効にしたいのに、そのようなサービスを無効にする方法を説明しているものしか見つかりませんでした...

設定画面にアクセスすると、次のように表示されます。

ソリューションセンター

現在、言語はイタリア語ですが、「すべてのユーザーの設定を変更する」オプションと同様に、4 つのオプションすべてがグレー表示されていることに気付くかもしれません。

コントロール パネルを「管理者として」開くことも試みましたが、効果はありませんでした。

ただし、関連サービスは開始タイプが「自動 (トリガー)」で実行されているようです。

どうすれば再び動作するようになりますか?

編集:

別の管理者アカウントを作成しようとしましたが、そのアカウントではこの機能が有効になっています...同じ画面にアクセスして「すべてのユーザーの設定を変更」オプションをクリックできれば完了ですが、他のアカウントでそのウィンドウにアクセスする方法がわかりません。

答え1

これに対する解決策を見つけたようです。

この問題を修正するために、管理者としてPowershellを開き、次のコマンドを使用しました。Enable-WindowsErrorReporting

有効になっていることがわかりました。適切に構成する方法を調べてみます。

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