whea_uncorrectable_error ウィンドウズ 10

whea_uncorrectable_error ウィンドウズ 10

新しい PC を購入しました。数分ごとに whea_uncorrectable_error の bsod が表示されます。どうしたらよいかわかりません。dmp ファイルをアップロードしましたが、問題の原因を突き止めるのに誰か手伝ってもらえませんか。

https://drive.google.com/file/d/0BxnSRoIrmJPdUjRfOWpvUGNWZUU/view?usp=sharing https://drive.google.com/file/d/0BxnSRoIrmJPdZGlCdnIzS2ZvV0U/view?usp=sharing

ありがとう

答え1

翻訳ルックアサイドバッファCPUのL1キャッシュに問題があり、その結果、0x124 バグチェック

バグチェック 0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR バグ チェックの値は 0x00000124 です。このバグ チェックは、致命的なハードウェア エラーが発生したことを示します。このバグ チェックでは、Windows ハードウェア エラー アーキテクチャ (WHEA) によって提供されるエラー データが使用されます。

エラー レコードをダンプすると、次の TLB エラーが表示されますGTLBL1_ERR

1: kd> !errrec ffffe000535fa028
===============================================================================
Common Platform Error Record @ ffffe000535fa028
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id     : 01d15a9b65ed9149
Severity      : Fatal (1)
Length        : 928
Creator       : Microsoft
Notify Type   : Machine Check Exception
Timestamp     : 1/29/2016 13:47:25 (UTC)
Flags         : 0x00000000

===============================================================================
Section 0     : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ ffffe000535fa0a8
Section       @ ffffe000535fa180
Offset        : 344
Length        : 192
Flags         : 0x00000001 Primary
Severity      : Fatal

Proc. Type    : x86/x64
Instr. Set    : x64
Error Type    : TLB error
Flags         : 0x00
Level         : 1
CPU Version   : 0x00000000000306d4
Processor ID  : 0x0000000000000001

===============================================================================
Section 1     : x86/x64 Processor Specific
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ ffffe000535fa0f0
Section       @ ffffe000535fa240
Offset        : 536
Length        : 128
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Local APIC Id : 0x0000000000000001
CPU Id        : d4 06 03 00 00 08 10 01 - bf fb fa 7f ff fb eb bf
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00

Proc. Info 0  @ ffffe000535fa240

===============================================================================
Section 2     : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ ffffe000535fa138
Section       @ ffffe000535fa2c0
Offset        : 664
Length        : 264
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Error         : GTLBL1_ERR (Proc 1 Bank 2)
  Status      : 0xb200000000000019

これは、i5-5250U CPU またはマザーボードの問題です。UEFI/BIOS アップデートを試しても問題が解決しない場合は、デバイスを購入した場所に戻し、新しいデバイスを入手してください。

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