コンピューターを Windows 7 から Windows 10 にアップグレードしました。すべて正常に動作し、更新プログラムなどがインストールされていましたが、今日実際にアップグレードを使用しようとしたところ、DVD ドライブが認識されません。
さらに困惑させられるのは、BIOS が DVD ドライブを認識し、CD から起動できるということです。問題は、デバイス マネージャーが DVD ドライブを認識しず、コンピューターの管理も認識しないことです (ドライブが認識されているかどうかを確認し、ドライブ文字を割り当てる必要があるだけです)。
ドライブを Windows に認識させるには何をする必要がありますか?
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イベント ビューアーも確認しましたが、DVD ドライブに関する重大なメッセージや警告はありません。