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VMware Workstation 12 Pro - Ubuntu 14.10 で VMware Tools を更新中にエラーが発生する

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VMware Workstation 12 Pro - Ubuntu 14.10 で VMware Tools を更新中にエラーが発生する

Workstation 12 Pro - 12.1.0 build-3272444 個別ライセンス ゲスト OS: Ubuntu 14.10 64 ビット VMware Tools: 9.6.2.31837 (build-1688356)

VM は正常に動作しますが、VMware Tools の更新中にダウンロード ステージでメッセージが発行され、中止されます。

エラー: ソフトウェア コンポーネントの更新中に問題が発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。問題が解決しない場合は、VMware サポートまたはシステム管理者にお問い合わせください。

この問題の有効な解決策をオンラインで見つけることができません。おそらくこのコミュニティが解決策を見つけるのに役立つでしょうか? エラー メッセージに記載されている「問題」について手がかりを与えてくれる VMware Tools のインストール ログ ファイルがどこかにあるのではないかと思います。

ちなみに、VMware Tools 10.0.1.357 (ビルド 3160059) を正常に実行できる Ubuntu 15.10 64 ビット VM も持っています。ソフトウェアの互換性の理由から、Ubuntu の 2 つのバージョンを実行する必要があります。

答え1

このエラーから回復する手順:

  1. ホストコンピュータで、 CDS リポジトリ - /var/www/public/stage/session-59/cds/vmw-desktop/ws/12.1.0/3272444/windows/packages

  2. ファイルをダウンロードするtools-linux.tar

  3. ファイルを解凍します（私は7zipを使いましたが、どの解凍ツールでも使えるはずです）。これでファイルが抽出されます。VMware-tools-linux-10.0.5-3228253.iso

  4. VMware Workstation で、抽出したファイルを Ubuntu VM にマウントします。a) VM が実行中であることを確認します。b) Workstation メニューで、VM > リムーバブル デバイス > CD/DVD (SATA) > 設定... を選択します。c) [参照] をクリックし、上記の手順 3 で抽出したファイルを見つけます。[OK] をクリックします。d) VM > リムーバブル デバイス > CD/DVD (SATA) > 接続を選択します。

  5. iso ファイルはマウントされ、Ubuntu マシン上のフォルダーとして開きます。そのマシンで、.tar.gz で終わるファイルを右クリックし、「抽出先...」を選択します。デスクトップを選択し、「抽出」をクリックします。

  6. ターミナル アプリを開きます (検索 > ターミナル)。次のコマンドを入力します。cd Desktop/vmware-tools-distrib

  7. 次のコマンドを使用して、古いバージョンのツールをアンインストールします。 sudo bin/vmware-uninstall-tools.pl

  8. 新しいツールをインストールします。sudo ./vmware-install.pl -d

  9. Ubuntuを再起動します

そうなってるはずだよ！

答え2

Fedora のバージョンをアップグレードした後 (22 だったと思います)、ゲスト Windows オペレーティング システムに VMWare ツールをインストールしようとしたときに、同様の問題が発生しました。ツール更新プロンプトに従うと、同じエラーが発生しました。このエラーは、ネットワークの制約が原因である可能性があります。適切な .iso をダウンロードし、CD にマウントして、ゲスト オペレーティング システム内のイメージからインストールすると、うまくいきました (GUI/プロンプトを使用してツールをダウンロードしてインストールするのとは対照的です)。ツールの更新が別のネットワークまたは接続で行われた場合は、おそらくうまくいくでしょう。

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