これは自己回答の質問です。クライアントは2つの独立したプロバイダーからPDFをダウンロードして印刷します。両方WML拡張子の代わりにファイル拡張子が付けられるようになりPDF、ファイルを印刷できなくなりました。
答え1
PDF リーダー (Adobe Reader や Foxit Reader など) 間のファイルの関連付けを作成することが解決策でした。PDF ファイル (内部ヘッダーなど) は同じままで、唯一の違いはファイル拡張子です。
さらに、Firefox の WML ファイルとクライアントの Foxit Reader との関連付けを作成できないという問題が発生しました。Windows エクスプローラーでopen the WML file withWindows の関連付けを作成しました。次に、mimeTypes.rdfファイルの名前を変更して Firefox を再度開きました (Firefox を再起動する必要があります)。すると、WML ファイルと Foxit との関連付けを作成できました。セーフ モードも無効にすると、印刷ダイアログが表示されました (Foxit のセーフ モードでは JavaScript の実行が阻止されますが、信頼できるソースであれば問題ありません)。
C:\Users\[Windows User]\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\[Firefox Profile Name]\mimeTypes.rdf
これは、答えを探している人が遭遇するよりも少し技術的である可能性があり、医療業界に限定されているかどうかはわかりませんが、すべてを機能させるのはかなり簡単な修正でした。うまくいけば、これにより、誰かが問題を理解するための時間と狂気を節約できます。
プロバイダに連絡する際は、クライアントが次のように言っているので、開発者にサードパーティの問題である可能性が高いことを知らせることをお勧めします。二独立系企業も同時にこの問題を抱え始めました。これは、開発者が怠けてすべてをサードパーティに任せてしまうか、上司が開発者に仕事をするのに十分な時間を与えない場合に発生します。