.png)
シナリオは次のとおりです。ラップトップの電源を入れると、読み込みが始まり、ログイン画面が表示されます。正しい資格情報を入力すると、「ようこそ」と表示され、カーソルが読み込みシンボルに変わります。ただし、しばらくするとシンボルがフリーズし、役に立たないカーソルを動かすことしかできなくなります。十分に長く (1 時間ほど) 待つと、ログイン画面に戻ります。
作業中の状況は次のとおりです。コンピューターをセーフ モードで起動しました。以前使用した資格情報でログインすると、正常に動作します。残念ながら、通常のログインはまだ動作しません。ただし、デスクトップの読み込み時に、関連する可能性のある 2 つのエラー ウィンドウが表示されました。
ウィンドウ 1 ヘッダー: DigitalPersona Pro5.x エージェント ウィンドウ: DPAgent.exe - 不正なイメージ
ウィンドウ 1 本体: C:\Windows\system32\SAMCLI.DLL は Windows で実行するように設計されていないか、エラーが含まれています。元のインストール メディアを使用してプログラムを再度インストールするか、システム管理者またはソフトウェア ベンダーにサポートを依頼してください。
ウィンドウ 2 ヘッダー: DigitalPersona Pro5.x エージェント ウィンドウ: DPAgent.exe - エントリ ポイントが見つかりません
ウィンドウ 2 本体: プロシージャ エントリ ポイント SAMCLI.NetUserGetInfo がダイナミック リンク ライブラリ NETAPI32.dll 内に見つかりませんでした。
Windows を通常どおり起動しようとしたときにこのログインの問題を修正するにはどうすればよいですか?
答え1
スタートアップ項目を無効にしてみることをお勧めしますsfc /scannow。セーフ モードで起動できる場合は、ログインが完了する前に不正なソフトウェア/サービスが動作をロックしている可能性があります。