私の Windows 8 コンピュータは今日、USB ポートが無効の状態で起動 (または再起動) し始めました。つまり、USB キーボードとマウスが機能せず、ログインできません。電源ボタンを押すと、PC の電源が切れるようです (またはスリープまたは休止状態になる - わかりません)。電源ボタンをもう一度押すと、再び電源が入るようです (またはスリープ/休止状態から再開します)。しかし、マウスとキーボードは機能しないため、他に何もできません。起動中にファンクション キーを繰り返し押すと BIOS に入ることができ、マウスの電源ランプが点灯し、キーボードが機能するので、知るこれはハードウェアの問題ではありません。
USB ポートが無効になった原因として、Windows が何をしたと考えられますか? Windows にアクセスできない場合、これを修正するにはどうすればよいでしょうか?
ありがとう - ローワン
答え1
ログイン画面が表示されたら、USB デバイスを別のポートに切り替えてみてください。デバイスが何らかの理由で Windows で無効になっている場合は、新しいポートに切り替えれば再び有効になります。Windows は通常、デバイスの種類と、デバイスが接続されているポートに基づいて USB デバイスを無効にします。新しいポートに差し込むと、デバイスを再び使用でき、その特定のポートでデバイスが動作しない理由を診断できます。
もう 1 つの可能性は、Windows で USB コントローラー自体が無効になっていることです。その場合は、デバイスを PC 上の他のポートに移動してみてください。うまくいけば、別のコントローラーで動作する 2 番目のポート セット (USB 3.0 ポートなど) があるはずです。