
すべてのファイルがロックウイルスで暗号化されました。CCleaner、MS Forefront、その他のマルウェア対策プログラムを試しました。
このウイルス除去についてアドバイスをくれる人はいますか?
答え1
もし本当に暗号化されていたら、暗号化されたデータを回復するために個人で何かを行うことはできません。
将来的には、頻繁にバックアップを取り、怪しい Web サイトにアクセスしたり、不明なソフトウェアを頻繁に実行したりする必要がある場合は、Linux (または VM) の使用を検討してください。
答え2
それはウイルスによって異なります。完全に真実ではないことを主張するウイルスは数多くあります。主な可能性は 3 つあります。
- ディスク(その一部のファイル)は実際に暗号化されており、キーは作成者に送信されます(主張どおり)。この場合、作成者は、あなたが望むことをすればデータを復元します。他の選択肢はありません。
- ディスク(一部のファイル)は暗号化されていますが、キーはディスク上にあります。この場合、作成者なしでも、専用のソフトウェアを使用してデータを復元できる可能性があります。
- ディスク(の一部のファイル)は暗号化されているのではなく、エンコードされています。この場合、他の方法よりも簡単にデータを復元できます。これは、より簡単な専用ソフトウェアで実行できます。
最初のオプションは最も恐ろしいですが、実装するのが最も困難です。作成者からデータを復元することは困難です。したがって、これは最も一般的なオプションではありません。
あなたにとって良いプランは次のとおりです:
- ウイルスとその系統を特定します。名前がわからない場合は、表示される正確な文字列メッセージを引用符付きで Google で検索します。
- ウイルス依存および株依存の解決策を Google で検索します。