Lenovo Yoga 2 は HDMI に接続しているとき以外は音が出ません

Lenovo Yoga 2 は HDMI に接続しているとき以外は音が出ません

最近、Windows 8(現在はWindows 10にアップグレード済み)を搭載したLenovo Yoga 2を入手しましたが、どうやらサウンドが機能しないようです。スピーカーからもヘッドフォンからも音が出ず、HDMIからのみ音が出ます。

インターネットで調べて、あらゆる種類の修正方法を試し、ドライバーをアンインストール、再インストール、更新し、他のドライバーも試しましたが、デバイス マネージャーではすべて正常に動作していると表示されます。Ubuntu を使用して動作するかどうか試してみたいのですが、タブレットで Ubuntu を使用したことも、タブレットにインストールしたこともないので、その点についてはよくわかりません。

何かお手伝いできることはありますか?

HDMIなし:

ここに画像の説明を入力してください

HDMIの場合:

ここに画像の説明を入力してください

答え1

サウンド カードのドライバーが Windows 10 と互換性がないと思われますが、互換モードでインストールしてみましたか?

互換モードでインストールするには、次の手順を実行します。

インストーラーを右クリック>プロパティを選択>互換性タブでOSを選択

それでも動作しない場合は、setupapi.dev.log で以下の詳細を確認します。%windir%\inf の下でデバイスを見つけて、以下の行を見つけます。  

dvi: ランク - 0x00000000  

次に、このリンクのスコアに対応します: 識別子スコア http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff546297(v=vs.85).aspx  

  スコアが 0x00003FFF に近い場合、ドライバーとデバイスが現在のシステムと互換性がない可能性があることを意味します。

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