Dell Inspiron 3451 に Windows 8.1 を再インストールしたところ、ワイヤレス アダプターが動作しません。
インストール後のセットアップ段階で、接続するワイヤレス ネットワークを選択する手順がスキップされ (おそらくワイヤレス アダプターが検出されなかったため)、デスクトップが表示され、ワイヤレス接続が利用できなくなりました。
Dell の Web サイトにアクセスし、モデルを入力すると、そのモデル/OS (8.1 64 ビット) 用にダウンロードできるネットワーク ドライバーがいくつか見つかりました。
- Dell ワイヤレス 1708 WiFi/Bluetooth ドライバー (395MB)
- Intel PROSet/Wireless 3160 Bluetooth ドライバー (41MB)
- Intel PROSet/Wireless 3160 ドライバー (148MB)
- Dell ワイヤレス 1707 WiFi + Bluetooth ドライバー (277MB)
どれをダウンロードすればよいかどうすればわかりますか?
新しいシステムまたは中古のシステムに Windows (7、8、8.1、または 10) を新規インストールするたびに、常にいくつかの基本的なドライバーがインストールされ、インターネットに接続できましたが、今回はそうではありませんでした。
また、「プログラムと機能」にアクセスしても何も表示されません。これは正常ですか? Windows はいくつかの基本的なプログラム/ドライバーをインストールするのではないですか?
編集 4 番目 (1707 Wifi + Bluetooth) をインストールするとうまくいきましたが、その前に他の 3 つを試しましたが、動作しませんでした。
答え1
2つの選択肢を提案します。
1つ：Dell の Web サイトでは、通常 (常にではありませんが)、コンピューターのシリアル番号/サービス タグを入力すると、特定のドライバー情報を取得できます。これにより、適切なワイヤレス ドライバーに誘導される可能性があります。
二：コンピューターで、デバイス マネージャーに移動します (検索ボックスに「デバイス マネージャー」と入力し、[デバイス マネージャー] をクリックします)。
あ:[ネットワーク アダプター] セクションをチェックして、ワイヤレス ネットワーク アダプターがリストされているかどうかを確認します。リストされている場合は、有効になっているかどうかを確認します。すでに有効になっている場合は、無効にしてから再度有効にしてみてください。有効にすると、動作するはずです。
バ:不明なデバイスのセクションをチェックして、そこにアダプタが表示されているかどうかを確認します。表示されている場合は、ドライバを自動的に更新できる可能性があります (インターネットに接続する別の方法がある場合)。表示されない場合は、デバイスの名前から、手動でダウンロードしてインストールする必要があるドライバがわかる場合があります。