リモートデスクトップ接続が毎週失敗する

リモートデスクトップ接続が毎週失敗する

私たちの建物の階下の部屋には、24 時間 365 日稼働している Windows 7 Pro PC があります。この PC は、追加の NIC と USB ポートを介して接続されたハードウェアのテストを実行するために使用します。

リモート デスクトップ接続経由でアクセスできるように PC を正しく構成しました。

  • パスワード付きのユーザー(管理者として設定)を作成しました
  • 許可されたリモート アシスタンス (システム プロパティ)
  • リモート デスクトップを実行している他のコンピューターからの接続を許可する (システム プロパティ)
  • Windowsファイアウォールを完全に無効にする
  • ウイルス対策ソフトはインストールされていません(プロキシ経由のためインターネットにアクセスできません)

追加タスク:

  • スケジュールされたタスク(ディスクデフラグなど)を削除しました
  • 電源設定を常時オン、サスペンドしない、HDD をオフにしないなどに設定します。

問題:

  • すべて順調です。複数のユーザー(一度に1人ずつ)でPCにアクセスでき、正常に動作します。
  • ほぼ週に 1 回か 2 回、PC への接続が失われ、誰も接続できず、リモート デスクトップ接続クライアントでさえ「XXX.XXX.XXX.XXX に接続しています。リモート セッションを構成しています...」と表示され、何時間もそのままになります。
  • PCにpingを送信できます
  • そこにインストールした SSH サーバーにアクセスできますが、Windows のコマンド ラインについてはあまり知りません (Linux のみです...)
  • PC に移動して画面を接続するとログイン ウィンドウが表示されますが、USB マウスとキーボードを接続しても、何も動かず入力もされないため検出されず、キーボードも点滅したままフリーズします。
  • PS2 キーボードを常に接続しておくことにしましたが、同じことが起き、ログイン ウィンドウで何も入力できず、カーソルが常に点滅したままになります。
  • これまでのところ、唯一の解決策は電源をオフにして再度オンにすることでしたが、実行していたすべてのテストと結果が失われます。

PC が「フリーズ」する原因は何でしょうか?

これは次のものと非常に似ているようです:https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2571388 より接続サーバー側はWindows 7 Proを使用していますが

答え1

これはリモート デスクトップ システムとは関係のないハードウェアの問題のようです。古いハードウェアを実行していますか?

すべてのハードウェア ドライバーが最新バージョンに更新されていることを確認してください。この問題は、コンピューター リソースを大量に消費するプロセスによっても発生する可能性があります。他にご意見や症状がありましたら、お知らせください。

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