Windows 10 オーディオ ヘッドセット検出の問題

Windows 10 オーディオ ヘッドセット検出の問題

タイトルが状況を完全に説明しているかどうかはわかりません。

基本的に、ヘッドセットを接続すると音が再生されなくなりました

私は、(新しい)マシンのほとんどのドライバーを、ほぼ無限に何度も再インストールしました。(さまざまなバージョンのドライバーをダウンロードし、古い Realtek ドライバーと新しい Realtek ドライバー、およびデフォルトの Microsoft HD Audio ドライバーを交換しました。)

今のところ、何かが機能しているのですが、まったく意味がわかりません。

ここに画像の説明を入力してください

オーディオ ソケットの自動検出を無効にすると、ヘッドセットからサウンドを再生できますが、無効にすると、サウンドはスピーカーにリダイレクトされます...えっ!?:/

私の再生デバイスもかなり奇妙です。スピーカーとヘッドフォンの組み合わせだけではなく、ヘッドフォンもここにあるはずだと思っていました... (これは新しいことだと思います)

ここに画像の説明を入力してください

これまでにこれに遭遇した人はいますか? また、何日もいじくり回す以外に (既知の) 解決策はありますか?

(仕様: Windows 10 / Dell Latitude E5550 / Realtek HD Audio)

答え1

残念ながら、この問題に対するソフトウェアによる修正はありません。これはハードウェアの問題だと思われます。

私の考えでは、ドライバーはハードウェアの自動検出にアクセスすることを意図しているため、それを無効にして出力デバイスを指定すると、サウンドが機能するはずです。

まったく同じ仕様のマシンでもテストしましたが、問題はありませんでした。結局、ラップトップをサプライヤーに返却し、サプライヤーは別のラップトップ(同じ問題のない)を再発行しました。

関連情報