リモート デスクトップを使用してリモート マシン (Win Server 2012) に接続する際に問題が発生しています。しかし、奇妙なことに、使用している 1 台のマシンからのみ接続に問題があります。同じ資格情報を使用しても、他の 2 台のマシンからは問題なく接続できます。問題のあるマシン (Windows 7) からは、投稿の最後に表示されているエラーが表示される前に、ログイン プロンプトが表示されます。問題のあるマシンから他のいくつかのサーバーに問題なくリモート接続できます。
これまで試したこと:
- 完全修飾ドメイン名を使用してリモートマシンに接続する
- IPアドレスを使用してリモートマシンに接続する
- システム管理者アカウントでリモートマシンにログインする
- 問題のあるマシンのIPを静的に切り替え、それを「正常な」マシンの既知のIPアドレスに設定する
- 問題のあるマシンのマイドキュメントにある default.rdp ファイルを削除する
- すべてチェックしましたこのヘルプ記事... 他の多くのマシンが接続できるため、こうした問題のほとんどは自動的に排除できます。ただし、自分のマシンとサーバーの両方で Windows ファイアウォールを再確認し、さらに自分のマシンのネットワーク レベル認証設定も確認しました。
- リモート マシンのイベント ビューアー ログを確認しました。問題のあるマシンからの接続試行が失敗した直後のログには何も見つかりませんでした。
繰り返しになりますが、他の 2 台のクライアント マシン (1 台は Windows 7、もう 1 台は Windows 8.1) の資格情報を使用して、このサーバーに問題なく接続できます。ここで何が欠けているのでしょうか?? この問題を解決するために、他に何を試すことができますか?
エラー:
編集
サーバー上のグループ ポリシー設定:
構成されているのはネットワーク レベル認証の要件のみであり、これは、上記のリンク先のヘルプ記事の手順に従って「問題のある」マシンで確認しました。
答え1
Windows 7 PC を使用してリモート接続しようとしているのは Windows 2012 マシンなので、TLS 1.1 および TLS 1.2 に必要なすべての Windows 更新プログラムがインストールされていない可能性があります。
これをインストールしてみてくださいWindows アップデート (KB3080079)
次に、PC を再起動し、リモート デスクトップ接続の初期化を試みます。
答え2
他の 2 台のマシンは、サーバーが構成されている暗号化レベルの要件を満たしていない可能性があります。サーバーが暗号化されていない接続を許可しないように構成されている場合、古いバージョンの RDP からの接続要求は拒否されます。
それを試してみてください。
https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc770833(v=ws.11).aspx