新しいモニターを購入したのですが、黄色みがかっています

Question

先ほど新しいモニターを購入しました。以前使用していたものとまったく同じモデルです。古いモニターの横に置いてあるのですが、比べてみると、新しいモニターは黄色がかっているように見えますDell Ultrasharp U2412M。

これは修正できますか、このまま受け入れるべきでしょうか、それともモニターを返品すべきでしょうか（あるいは、このような理由により返品は不可能でしょうか）？

Answer 1

このモニターは、とりわけ「色温度スライダーを使用して、好みに合わせて色を寒色系または暖色系に調整できます」と宣伝しており、仕様には「カスタマイズ可能: 環境に配慮した設計のヒ素フリー、水銀フリーのパネルを使用して、ボタンを押すだけでエネルギー使用量設定、テキストの明るさ、色温度を変更し、エネルギーを節約できます」と記載されています。したがって、モニターの色を簡単に調整して寒色系にできると私は考えています。

新しい LED モニターがハードウェアの問題で色づき始めるということは考えにくいと思います。明るい白色 LED が黄色がかっているのを見たことはありません。