OneDrive for Business (ODfB) クライアントを使用して以来、広く蔓延していると思われる予期しない動作に遭遇しています。ただし、利用可能な解決策は役に立ちませんでした。そのトリガーは正確にはわかりませんが、Office または Windows の更新、資格情報の変更などが含まれる可能性があります。ODfB クライアントを引き続き使用したいと思います。
私のシステムは、Office 365 Click-to-run エディション (現在のバージョン 16.0.6741.2048) を搭載した Windows 7 Enterprise で動作していますが、この問題は Office 15 でも既に発生していました。
約 300 個のディレクトリ内の約 1,800 個のファイル、合計約 3,600 MiB を同期しようとしています。ファイル数を大幅に削減したり、すべてを分割アーカイブ化したりすることは、私にとっては現実的ではありません。最大のファイルは約 200 MiB ですが、Web インターフェイスではファイルごとに約 2,500 MiB をアップロードできました (その間に削除されます)。現在、合計 1.024 GB のストレージのうち約 1.008 GB が空いています。
最初の同期は常に問題なく、ファイルへの複数の変更も問題なく同期される可能性があります。
今回は、ODfB クライアントを使用して、それぞれ約 200 MiB の .7z ファイルを 18 個アップロードしたときに問題が発生しました。前回は、サイズの小さい .xlsx ファイルまたは .txt ファイルでした。問題は、1 つまたは複数の同期エラーで、「資格情報を入力してください」と要求されますが、Office を新規インストールして初めて資格情報を要求するときのように、資格情報を入力するボタンやフォームがありません。これは、更新プログラムを適用したり、その間に資格情報を変更したりしなくても、ある時点でランダムに発生します。
この時点から、Web にファイルはアップロードされなくなりますが、新しいフォルダーは作成されますが、空のままになります。
私はすべてを試しましたGoogle経由で提案された解決策、主にTechNetとStackExchangeからの解決策特に、さまざまな Office バージョンごとに、次の操作を複数回試しました。
- オフィスの更新
- 修理オフィス
- ODfB を修復する
- 同期を停止し、手動でフォルダを再度追加します
- アンインストールするにはOfficeの更新プログラムKB3085566を探してください(MSI エディションのみ適用)
- ODFBファイルキャッシュをクリアする
- Windows の資格情報マネージャーを使用して、すべての資格情報または Office のみの資格情報を削除します (その後、再起動して再度追加します)
- 同期を一時停止して続行する
- コンピュータを100回ほど再起動する
ODfB を再同期した後、ファイルはローカルと Web 間で同期されます。クラウドにアップロードするファイルを追加すると、これが発生する場合と発生しない場合があります。いずれかの時点で、資格情報の入力動作が再度発生します。
ローカル ファイルと SharePoint フォルダー間の同期を引き続き使用するには、これを (永続的に) 修正するにはどうすればよいですか?
乾杯、フィリップ
答え1
どうやら、Office 365はOneDriveクライアントの現在のバージョンを除いて完全に更新されなかったようです。OneDriveのWebサイトにアクセスした後、ダウンロード中自分でインストールして、今は「次世代同期クライアント」を使っていますマイクロソフトが2015年12月に発表した。
すべてのフォルダとファイルを問題なく同期できました。これで問題は解決です。