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明らかな理由もなくコンピューターがクラッシュしたり、BSOD が表示されたりする - Windows 10

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明らかな理由もなくコンピューターがクラッシュしたり、BSOD が表示されたりする - Windows 10

これは長期的な問題です。私のコンピューターでは、あらゆる種類のプログラムがクラッシュしたり、BSOD が発生したりします。何度か再インストールしましたが、どういうわけかいつも同じ結果になってしまいます。

もう何を試したらいいのか分からないので投稿しています昨日の BlueScreenView と DxDiag のデータ + イベント ビューアーからの警告とエラー (英語でエクスポートしましたが、完璧ではないようです)。

また、コンポーネントは次のとおりです (一部のコンポーネントは互換性が十分でない可能性がありますが、わかりません)。

  • AMD ビシェラ FX-4300
  • ギガバイト GA-78LMT-USB3 - AMD 760G
  • CORSAIR CX Builder シリーズ モジュラー
  • 600W Seagate デスクトップ HDD - 1TB
  • MSI N760 TF 2GD5/OC ゲーミングエボルボ
  • ツェッペリン ゴールド 8GB DDR3 1333

何かお考えがあれば、ぜひご協力ください。

PS: このマシンですでに MemTest を実行したと思いますが、かなり前のことなので、信頼できる情報ではないかもしれません。

PPS: 最近マザーボードをRMAしたところ、正常に動作していると返送されました。

アップデート：RMA から RAM が戻ってきたところです。不良ではないと返送されました。MBD と RAM は両方とも正常であることがわかったので、CPU が原因でしょうか? それとも、彼らの説明は信頼できないのでしょうか? (彼らは RAM でメモリテストを実行したがエラーは表示されなかったと言っています。後でメモリテストをもう一度実行して、その結果を確認または反証するつもりです。)

2016年7月28日更新:ショップ側が、すべてをチェックして不良品を RMA する (無料) と私に言ったので、セットアップ全体をショップに渡しました。それで私はそれを実行し、最終的に (おそらく 1 週間前に) CPU を交換して返送してもらいました。PC のユーザーは、翌日に BSOD が発生したと報告しましたが、それ以降は苦情を言っていません。すべてを再チェックし、おそらくシステムを再インストールして、ソフトウェアの問題が後から発生する可能性を排除します。

答え1

txtファイルから、バグチェック 0x1A: MEMORY_MANAGEMENT

Bug Check String  : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code    : 0x0000001a
Parameter 1       : 00000000`00005003

MSDN ページによると、パラメータ 1 のエラー コード 5003 は、何らかのハードウェアの問題があることを意味します。

0x5003

ワーキング セットの空きリストが壊れています。これはおそらくハードウェア エラーです。

各RAMモジュールに対してmemtest86+を実行し、エラーが発生するかどうかを確認します。RAMが時間の問題である場合は、CPU-Zmemoryそして、 [および]タブを見てSPD、RAM タイミングが正しく適用されているかどうかを確認します。

また、コマンド レート (CR) が 1 に設定されている場合は、2 に変更します。

ここに画像の説明を入力してください

答え2

コンポーネントを個別に RMA すると書いてあるので、この PC は自分で仕様を決めて組み立てたのだと思います。誰かがメモリをテストして問題ないと主張しているというあなたの更新情報を踏まえて、あなたの質問のこの部分に焦点を当てたいと思います。

ここにコンポーネントがあります（一部のコンポーネントは互換性が十分でない可能性がありますが、わかりません）

はい、コンポーネントに互換性がない可能性があります。CPUの場合、不具合を回避するためにBIOSのアップデートが必要になることがあります。RAMに関しては、すべてのRAMが同じように作られているわけではありません。ギガバイトサポートページそのマザーボードには「CPU サポート リスト」と「メモリ サポート リスト」へのリンクがありますので、ダウンロードして読むことをお勧めします。独自の PC を構築するときに QVL に固執する必要はありませんが、互換性の問題を回避するのに役立ちます。

RAM を動作させるには、メモリ タイミング設定をいじらなければならない場合があります。BIOS/UEFI に入り、メモリ タイミングを探します。マザーボードはメモリ モジュールから SPD 値を読み取り、簡単にしますが、タイミング値が複数セット提供される場合は、メモリ モジュール自体、パッケージ、または購入時の製品情報に印刷されているタイミング番号と一致するものを選択します。より高速なタイミング (低い数値) は、オーバークロックの領域に入るため、選択しないでください。オーバークロックを検討する前に、安定した正常なシステムが必要です。

また、物理的な部分も見逃さないでください。マザーボードのマニュアルに従って正しいメモリ スロットを使用していることを確認し、圧縮空気を使用してそこにほこりがないことを確認し、モジュールが完全に装着され、ラッチがカチッと音を立てて閉じていることを確認します。

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