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私のノートパソコンのグラフィックに問題があるようです。時々起動しないし、起動しても画面にアーティファクトが表示されて使用できなくなります。時間が経つにつれて症状がかなり増えてきました。新しいノートパソコンを買わずに済む方法はないでしょうか。自分でノートパソコンを開けてみるのもいいでしょう。以前に開けたことはありますが、経験が浅いので、すぐに原因を見つけることはできませんでした。
背景として、私のラップトップが約 3 年前に低い高さから落ちたことを指摘しておく必要があります。そのため、左側のディスプレイ ヒンジが完全にしっかりと固定されていないようです。右側にはまったく余裕がないのに対し、わずかに余裕がありますが、すぐに問題が発生することはないようです。
当初、約半年前、ラップトップ (DELL Vostro 3550、約 4 年前のもの) は、最後のシャットダウン (数分以上のオン時間後) から数時間以内の場合、起動しませんでした。代わりに、ビープ音が鳴りました (8 回、ディスプレイに問題があることを意味します)。外部スクリーンを接続すると正常に動作します (つまり、ラップトップは起動しているように見えます) が、ビープ音は鳴り続けます。ラップトップを低温にさらして (それによって冷却して)、再起動するまでの「プロセス」が高速化されるようには見えませんでした。
私はノートパソコンがだろうほとんどの場合、^キーボードの左上隅にある「 」ボタンのすぐ横を親指で押すと起動します。
数か月後、画面に「カラフルな」アーティファクトが現れ始めました。主に緑色の点/領域（黒があるべきところ）とピンク色（白があるべきところ）です。つまり、「欠陥のある色」は、実際の色と一緒に動きます。表示されるはず、例えば、ビデオを見ることがほぼ不可能な理由です。私はすぐに、ラップトップの左上隅 (Esc ボタンの隣) とディスプレイの左下部分に圧力がかかっているかどうかに応じて、粒子の「量」が大きくなったり小さくなったりする傾向があることに気付きました。言い換えると、ディスプレイを少し前に引いて「左ヒンジ領域」にかかる圧力の種類を変えると、アーティファクトは完全に消えることもあります。
また、マイクとカメラ (画面上部に統合) が時々機能しなくなることにも気付きました。ただし、Esc ボタンとオン/オフ ボタンの周りの左上隅に少し圧力をかけると、再び機能し始めることがあります。
今のところ、どちらの方法でもアーティファクトは消えないようです。周波数を 60Hz から 40Hz に下げたときだけ、ほとんどの「アーティファクト」が消えました。
診断してもらえますか? この問題を解決することは可能ですか? 「残りの」ラップトップはまだ正常に動作しているので、そのままにしておきたいです。
今後数時間以内、つまり思い出したらすぐに症状を追加します。
下の写真。繰り返しますが、このラップトップは 2 年以上このように完璧に動作しています。
左ヒンジ: (約 2 mm の余裕があります。お好みで 2 つを比較してください)
右ヒンジ: (少し曲がっていますが、それ以外はまったく問題ありません)
コーナー：（少し割れている）
答え1
Esc キーで圧力をかけるとおっしゃっているので、ディスプレイとマザーボードを接続するフレックス ケーブルが破損しているか緩んでいるのではないかと思います。交換することをお勧めします。
場合によっては、このようなケーブルが損傷すると、特定の問題が発生することがあります。たとえば、画面が奇妙に分割されたり、黒色が薄く見えたり、一部の色が他の色に変わったり (緑の部分がピンク色に見えたり)、ディザリングが発生することもあります。
ラップトップを開いてフレックスを再接続してみてください。
答え2
ノートパソコンの物理的な状態を実際に確認したり、診断ソフトウェアを実行したりすることなく、現時点では、最良の推測ほぼこれ以上の精度は得られません。
ノートパソコンが落ちました。 これにより、さまざまな問題が発生する可能性があります。蓋が適切に位置合わせされなくなったとおっしゃっていましたが、これはフレーム (アルミ フレーム、プラスチック ケース) が破損またはねじれているため、正しく収まらないことを意味します。これにより、内部コンポーネントとのショートや接続の緩みが発生する可能性があります。
ディスプレイが故障していますノートパソコンを外部ディスプレイに接続して動作することは、内部コンポーネントが正常である証拠です。ディスプレイが故障しつつある可能性が高く、交換時期が来ています。
ディスプレイだけなら、実際にはかなり安価ですアマゾン（前回のチェックでは約40ドルでした）。ボトムケースも実際にはかなり安価で、イーベイまたはアマゾン。
もう一度言いますが、実際には見るノートパソコンは、ただの最良の推測これらが実際に問題を解決するかどうかはわかりません。しかし、サポート組織の管理で 20 年以上の経験を持つ私としては、ここに賭けてもいいと思います。