私の Surface Pro 4 ペンは、約 6 か月前に購入して以来、問題なく動作していました。しかし、注釈付けセッションを開始した後、ペンがインク切れのような動作をし始めました。線を描くときに、ペンが書き込みを停止し、その後再び書き込みを開始するのです。次に例を示します。
別の電池を試すことはできませんでしたが、ペンの先端と電池を取り付け直し、再起動して、さまざまなアプリケーションを試してみましたが、変化はありませんでした。強く押すと効果があるようですが、あまり効果がありません。画面を水で拭きましたが、何も変わりませんでした。先端は損傷していないようです。
消去はうまくいきました。ホバリングはうまく追跡しているようです。他のすべてを試しましたMicrosoft のトラブルシューティング ページSurface アプリの変更は何も影響しません。
答え1
見た目にはそうは見えませんが、ペンの先が破損しています。
私は再販業者に行き、別の Surface 4 でペンを試してみました。すぐにペンの先端の違いに気づきました。柔らかい端の周りのプラスチックがなくなっていました。
ペン先の画像をグーグルで検索すると、次のことがわかりました。
これが私が今いる場所に至るまでの経緯です。詳しくはブログそのイメージで。
私の場合、ヒントは次のようになります。
ご覧のとおり、外側の硬い黒いプラスチックが欠けています (完全に壊れています)。これは元のチップの設計上の欠陥のようです。
短期的な解決策
私はエグザクトナイフを使ってペンの柔らかい先端を切り落とし、硬い黒いプラスチックから 1mm ほど見えるようにしました。ペンは再び正常に機能するようになりました。しかし、外側のプラスチックが壊れやすいため (少なくとも私の筆記には)、書き続けるとこの問題が再発すると思います。
私はペン先キット (オンラインで約 25 カナダドル) を注文し、他のペン先がどうなるか見ていきます。Microsoft がこの問題を解決してくれることを期待しています。
答え2
ペン先を回して、破損した部分をペン先を留めている小さなクリップに差し込むこともできます (ペン先を回して外すと、よりスムーズにアクセスできます)。私はこれを実行したところ、スタイラスは再び正常に機能するようになりました。ペン先が非常に壊れやすいので、ペン先を回し続けることはできないので、次回はペン先交換キットを購入する必要があると思います ;)
答え3
予備のペン先がないので、壊れたペン先を引き抜いて、壊れた端を内側にして挿入するという解決策をとりました。新品同様に機能します（ペン先が黒いプラスチックで覆われていても）