私はHPのノートパソコンを持っていますが、昨日誤ってノートパソコンをテーブルに落としてしまいました。そのときは問題なかったのですが、充電しようとしたらまったく充電されませんでした。バッテリー残量が60%になったとき、充電インジケータが白く表示され、完全に充電されました。ふちを閉じてスリープ状態にすると、インジケータが赤く変わり、充電中になりました。ふちを開けると、白に戻りました。
オンラインでチュートリアルを確認し、デバイス マネージャーでバッテリー AC オプションをアンインストールして 2 回再起動しましたが、機能しませんでした。また、コンピューターをシャットダウンするときにバッテリーを外しましたが、AC 充電器で充電していたため、コンピューターを起動できませんでした。
充電器を DC 電源ジャックの中にある角度と長さで差し込んで数秒保持すると充電されます。一番奥まで押し込んでもまだ充電されていて、動作しています。しかし、問題は蓋を閉じて再度開くと充電されなくなることです。もう一度やり直さなければならず、一度行うのにかなり時間がかかります。質問は次のとおりです。
- なぜそれが起こるのでしょうか?
- これをどうすれば解決できますか?
- 何かを交換する必要がありますか?
本当に助かりました！