グラフィック カードが故障しているか、ドライバーが間違っているかはどうすればわかりますか?

Question

私は Sapphire Radeon 6870HD GPU を持っています。今日、PC で負荷の少ない作業を行っていたところ、クラッシュしてしまい、起動するたびに次の問題が発生しました。

• Windowsのスプラッシュ画面を通過する
• 水平方向のアーティファクトの束で「ようこそ」を表示します
• ライトブルーまたは黒い画面で停止します。エラーメッセージやBSODは表示されません。

すでにオンボード グラフィックスへの切り替えを試みましたが、そのような問題はありませんでした。

GPU 部門に問題があることはわかったので、それがドライバーの問題なのかハードウェアの問題なのかをどのように判断すればよいでしょうか?

Answer 1

アーティファクトは 99% のハードウェアの故障を意味するため、残念ながら最善策は新しい GPU を入手することです。別の GPU を貸してくれる人がいる場合は、それを試すことができます。または、GPU が故障していることを 100% 確信したい場合は、他の人のコンピューターに取り付けてみてください。また、GPU が故障した場合の最後の手段は「グラフィック カードをベイクする」ことです。奇妙に聞こえるかもしれませんが、これは効果があります。Google で検索してください。結果はさまざまです。私はこれまで数枚のカードをベイクしましたが、私の知る限り、「ベイクした」カードは通常 1 か月から 1 年は動作します... または、まったく動作しません。

Answer 2

私も同じ GPU を持っており、あなたと同じ問題が発生しましたが、Windows 10 を使用していました。

AMD の最新ドライバー (Crimson Edition 16.2.1 Beta) を使用している場合は、古い Catalyst ドライバー (15.7.1) をオンにしてみてください。個人的には、Crimson Edition ドライバーで多くの問題が発生しました。

それでもうまくいかない場合は、ディスプレイ ドライバー アンインストーラーセーフモードで他のビデオドライバーの痕跡をすべて削除してから、ドライバーバージョン15.7.1をインストールします。Windows 7 はこちらから入手可能... この手順により、アーティファクトの問題は解決しました。