キーボードとマウスは動作しませんが、BIOSでは動作します

キーボードとマウスは動作しませんが、BIOSでは動作します

今日は他の PC のマウスとキーボードに問題があったので、自分のラップトップを使用しています。デバイス マネージャーにアクセスできず、セーフ モードでも機能しません。この問題は、ドライバーを自動的に更新するソフトウェアを使用した後に発生します。何かアドバイスはありますか?

ここに私のスペックの一部を示します。問題があるため、すべてをリストすることはできません。Windows XP SP3 Black Edition、Ram 1 GB、DirectX 9、ハードドライブ約1 170 GB

答え1


キーボードとマウスを変更しても機能しないようです。
ドライバー更新ソフトウェアをインストールする前の状態に戻すには、次の手順を試してください。

  • コンピュータを起動し、Windows の起動が始まったら F8 キーを押します。Windows の [詳細オプション] メニューが表示されます。
  • 矢印キーを使用して「前回正常起​​動時の構成」(正常に動作した最新の設定)を選択し、Enter キーを押します。
  • ブート メニューが表示されたら、矢印キーを使用して Microsoft Windows XP を選択し、Enter キーを押します。Windows XP は、コンピューターを最新の復元ポイントに復元します。

詳細は以下をご覧ください:https://technet.microsoft.com/en-us/library/bb457025.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396

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