先週開いた AI ファイルを開こうとしていますが、もう開けません。CS6 互換の AI ファイルとして保存されています。Adobe Reader では開きますが、MAPublisher プラグインを使用するマップ レイヤーがいくつか含まれているため、再保存して Illustrator で新しいファイルを開くことができません。このファイルを AI で修復または開く方法をご存知ですか? このリンクの手順を実行しました:破損したAIファイルを回復する方法しかし、詳細なエラー メッセージがないため、1000 行を超えるコードがある AIPrefs ファイルのどの部分を確認すればよいかわかりません。イベント ビューアーのエラーには次のように表示されます。
障害のあるアプリケーション名: Illustrator.exe、バージョン: 16.0.0.682、タイム スタンプ: 0x4f6e45b7 障害のあるモジュール名: Illustrator.exe、バージョン: 16.0.0.682、タイム スタンプ: 0x4f6e45b7 例外コード: 0xc0000005 障害オフセット: 0x00000000006407a1 障害のあるプロセス ID: 0x148c 障害のあるアプリケーションの開始時刻: 0x01d1c70566bb49fe 障害のあるアプリケーション パス: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CS6 (64 Bit)\Support Files\Contents\Windows\Illustrator.exe 障害のあるモジュール パス: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CS6 (64 Bit)\Support Files\Contents\Windows\Illustrator.exe
答え1
それはその 1 つのファイルだけで発生しますか? 他のファイルは大丈夫ですか? 他のすべてのファイルが問題なく開いている場合、そのファイルは破損しており、それが問題です。
そうでない場合、複数のファイルでこの現象が発生する場合は、Adobe Illustrator である可能性があります。イベント ログのエラーを確認すると、AI に問題があるように見えます。これをテストするには、以下の手順に従ってください。
1.) コントロールパネルに移動します
2.) プログラムのアンインストールに進みます
3.) Illustratorのアンインストール/変更をクリックします
4.) 次にアンインストーラーがポップアップ表示され、Illustrator をアンインストールするか修復するかのオプションが表示されます。修復を選択します。
5.) その後、もう一度ファイルを開いてみてください。
6.) それでも問題が解決しない場合は、Illustrator を完全にアンインストールして再インストールしてください。
これらの提案のいずれかが機能する場合は、ファイル自体が問題の原因です。ファイルをテストするには、Illustrator がインストールされている別のワークステーションを使用するか、Reader、Photoshop、Bridge など以外の Adobe 製品でファイルを開いてみてください。
これらの提案によって選択肢が絞り込まれることを願っています。