Windows 10 2013/2016 上の Exchange Outlook 2013/2016 エラー: 「MAPI 1.0

Windows 10 2013/2016 上の Exchange Outlook 2013/2016 エラー: 「MAPI 1.0
The time limit for logging on was reached while waiting for system resources. Try Again.
MAPI 1.0 [000004C2]

Outlook を開こうとするとエラーが発生します。

新しいプロファイルを作成しようとすると、システムがロックしてしまいます。

何が原因なのでしょうか? これらの見通しの問題により、ビジネスに支障が出ています。

答え1

私の顧客の中には、次の両方に該当する人がいたことが確認できました。

  1. Outlook 向け Salesforce

そして

  1. Outlook 2016 (同じ設定を持つ 2 人の別々のユーザー)

まったく同じ問題に遭遇しました。他の修正は成功しませんでしたが、Salesforce for Outlook のアンインストール現時点ではプラグインです。

また、アンインストーラーが Salesforce for Outlook にアクセスできないため、実行中のプロセスを強制終了する必要があります。

現時点では、Salesforce と Outlook 2016 はうまく連携しないと思われます。

答え2

マイクロソフトのサイトで、これは設定された互換性の問題である可能性がある、または日付と時刻を確認する必要があると書いてありました。この問題を解決できない場合は、このリンクを確認してください。http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2013_release-outlook/cannot-set-up-micsosoft-outlook-2013-on-new-pc/8429012f-96f1-4536-98f8-a1f9cd92787a?db=5&auth=1

答え3

これを言うためにサインアップしました...

私の会社では、すべてのコンピューターでこのエラーが 1 台ずつ発生し始めました。最初は 1 人でしたが、今では 135 人中 75 人が影響を受けており、1 時間ごと、1 日ごとにさらに増えています。

私たちの構成:

Windows 10 プロフェッショナル

Office 365 エクスチェンジ

Office 2016 Business Premium (O365 から)

現時点でわかっていることから、これは Windows 10/Office 2016 マシンにのみ影響し、Windows 7/Office 2013 マシンには影響しません。

マイクロソフトに何度も電話してケースを開きましたが、アンインストールしてローカル ユーザー プロファイルをすべて削除し (メール プロファイルを削除しても機能しません)、再インストールしてユーザーに再度ログインしてもらい、Outlook でアカウント/プロファイルを再度設定するように言われ続けました。これも 48 時間以上機能しなかったため、マイクロソフトはアンインストール後、Office を再インストールする前に実行する FixIt ツールのようなものを提供してくれました。この修正の持続期間についてはまだ何も発表されていません。

Windows 10 のアップデートまたは Office のアップデートで何か問題が発生し、まだ気付いていないだけですべてが台無しになっているのではないかと思います。

答え4

プロセス エクスプローラーを使用して「outlook」のハンドルを見つけ、powerpoint、bluejeans、excel など、それを取得するすべてのプロセスを終了します。次に、「C:\Users\yourname\AppData\Local\Microsoft\Outlook」フォルダーを削除します。この手順の後、「outlook /safe」を実行して新しいプロファイルを作成すると、「ログオンの制限時間に達しました」というエラーが表示されなくなります。

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