
私のラップトップにはデュアル グラフィック カード (Intel HD Graphics 530 と GTX 970m) が搭載されており、通常は外部モニターを接続して、外部モニター (モニター 1 と表記) をメイン モニターとして設定しています。両方のモニターはオンになっています。しかし最近、Chrome でビデオをフルスクリーンで再生すると、モニターが黒くなるのにオーディオはオンになる (つまり、コンピューターがビデオを正しくレンダリングできない) ことに気付きました。何度かテストして、いくつかの情報を得ました。
モニター 2 (ラップトップの内部モニター) をメイン モニターとして設定すると、Chrome ウィンドウをどの画面にドラッグしても、全画面表示時にビデオは正常になります。
デバイス マネージャーで HD 530 が禁止されている場合、つまり GTX 970m のみが動作している場合でも、正常に動作します。
いくつかの解決策の指示に従ってハードウェア アクセラレーションを無効にしてみましたが、この問題は未解決のままのようです。
ビデオ プレーヤー (Windows ビデオ プレーヤー、Potplayer など) でビデオ ファイル (.mkv、.mpeg など) を再生しても、黒い画面が表示されることはありません。
グラフィック カードのドライバーを元に戻そうとしましたが、機能しません。
Edge も IE も Chrome と同じ問題を抱えているので、実際の問題はビデオ カードに関するものだと思います。
追加:
数週間前、モニター2(メインではない)でウェブビデオをフルスクリーンで再生したとき、Windowsがクラッシュしてブルースクリーンただし、モニター 2 をメインとして設定すると、私のテストによるとエラーは発生しません。
その理由と修正方法を本当に知りたいです。 ありがとうございます。
答え1
通常、ハードウェア アクセラレーションを無効にするとエラーは消えます。エラーの原因がグラフィック カードにある場合は、グラフィック ハードウェアを最新のものに更新してください。
クロム:
インターネットエクスプローラ:
代わりにこれを試してください:
1. Open Regedit:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
2. Search for you Intel graphics card:
It is very likely the 0001 entry.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{"Something!!!"}\0001
Right Klick -> New Dword -> @chrome.exe -> Value 1