Windows 10 でビデオを全画面で再生すると画面が真っ黒になる

Windows 10 でビデオを全画面で再生すると画面が真っ黒になる

私のラップトップにはデュアル グラフィック カード (Intel HD Graphics 530 と GTX 970m) が搭載されており、通常は外部モニターを接続して、外部モニター (モニター 1 と表記) をメイン モニターとして設定しています。両方のモニターはオンになっています。しかし最近、Chrome でビデオをフルスクリーンで再生すると、モニターが黒くなるのにオーディオはオンになる (つまり、コンピューターがビデオを正しくレンダリングできない) ことに気付きました。何度かテストして、いくつかの情報を得ました。

  1. モニター 2 (ラップトップの内部モニター) をメイン モニターとして設定すると、Chrome ウィンドウをどの画面にドラッグしても、全画面表示時にビデオは正常になります。

  2. デバイス マネージャーで HD 530 が禁止されている場合、つまり GTX 970m のみが動作している場合でも、正常に動作します。

  3. いくつかの解決策の指示に従ってハードウェア アクセラレーションを無効にしてみましたが、この問題は未解決のままのようです。

  4. ビデオ プレーヤー (Windows ビデオ プレーヤー、Potplayer など) でビデオ ファイル (.mkv、.mpeg など) を再生しても、黒い画面が表示されることはありません。

  5. グラフィック カードのドライバーを元に戻そうとしましたが、機能しません。

  6. Edge も IE も Chrome と同じ問題を抱えているので、実際の問題はビデオ カードに関するものだと思います。


追加:

数週間前、モニター2(メインではない)でウェブビデオをフルスクリーンで再生したとき、Windowsがクラッシュしてブルースクリーンただし、モニター 2 をメインとして設定すると、私のテストによるとエラーは発生しません。


その理由と修正方法を本当に知りたいです。 ありがとうございます。

答え1

通常、ハードウェア アクセラレーションを無効にするとエラーは消えます。エラーの原因がグラフィック カードにある場合は、グラフィック ハードウェアを最新のものに更新してください。

クロム:

Chrome HAを無効にする

ファイアフォックス: ファイアフォックス

インターネットエクスプローラ:

ここに画像の説明を入力してください

代わりにこれを試してください:

 1. Open Regedit:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\

 2. Search for you Intel graphics card:
It is very likely the 0001 entry.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{"Something!!!"}\0001

Right Klick -> New Dword -> @chrome.exe -> Value 1

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