外付けHDDがWin10では認識されないが、Win8.1では正常に動作する

外付けHDDがWin10では認識されないが、Win8.1では正常に動作する

外付けドライブ (Seagate Freeagent Xtreme 1.5TB) にいくつか問題があります。

  • ファイルシステムを認識できません (1 つの NTFS パーティションがありますが、RAW として検出されます)
  • ドライブにアクセスできません - 「場所にアクセスできません: F: にアクセスできません。デバイスの準備ができていません。」というエラーが表示されます。

ただし、Win8.1 を実行している別のラップトップに接続すると正常に動作します。

この問題は、Win10 のアップデート後、5 月末に発生しました。残念ながら、これらの日付のシステム復元ポイントがないため、システム状態を安定した状態に復元できません。

パーティション復元ソフトウェアを試してみましたが、パーティションとその内容は正常に検出されました。

スクリーンショット:https://i.stack.imgur.com/Gs4Ll.jpg

UPD: ドライブは検出され、同じラップトップ上の Ubuntu では IO 操作が正常に機能するため、これは何らかのドライバー不足の問題であると思われます。

答え1

Windows 10 でドライバーを再インストールします。HDD の文字を F: から他の文字に変更します。

あらゆる角度から徹底的に調べて、何が問題なのかの手がかりが得られることを期待します。

答え2

外部コントローラーはUSB3ですか、それともUSB2ですか?ノートパソコンの外付けHDDドライブをUSB3ポート経由で接続していますか?推測に過ぎませんが、マザーボードのチップセットとUSBドライバーを更新してみてください(可能な場合)。

http://windowsreport.com/seagat-hard-drive-windows-10/

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