私は Dell Inspiron ラップトップ、Windows 10 を持っていますが、自宅の Wi-Fi に接続できなくなりました。他のすべてのデバイス (電話、Blu-ray、他のラップトップ) は問題なく接続できます。数か月間接続して動作していましたが、先週、理由もなく停止しました。ワイヤレス ネットワークは表示されますが、自分のネットワークに接続できません (他のネットワークはブロックされています。今日、パブリック ネットワークを試してみます)。ネットワーク アダプターを無効にして再度有効にし、アンインストールして再インストールしましたが、それでも「ネットワークに接続できません」というメッセージが表示されます。誰か助けてくれませんか?
答え1
私もワイヤレス ネットワークをアップグレードした後、この問題が発生しました。解決策は、PC のワイヤレス カード ドライバーを更新することでした。
答え2
こちらは、Dell 関連の最初の検索結果です。 http://www.dell.com/support/article/us/en/04/SLN297743
明らかな答えが見つからない場合は、読み進めてください。
まず、別の Wi-Fi 信号に接続してみてください...これが問題だとは思えませんが、試してみる価値はあります。すぐに信号を取得する必要がある場合は、携帯電話のホットスポットをオンにしてください。
接続できる場合は、おそらくルーターが頑固な古い愚か者になって、IP アドレスを正しく送信していないことを意味します。私がお勧めするのは、有線と無線の両方でルーターに接続されているすべての電源をオフにしてから、ルーターの電源をオフにして再起動することです。その後、他のすべての電源をオンにし始めます。
cmd を開いて ipconfig と入力してみてください。何が表示されますか? ルーター経由で接続しているので、192.bleh で始まるはずですが、そうならないような気がします。
質問ですが、Windows 10 をインストールしたばかりなのに Wi-Fi が機能しなくなったのですか? 申し訳ありませんが、最初の投稿ではそのことについてまったく触れていませんでした。
答え3
私は Dell でこの問題に遭遇しましたが、自分の問題に対する良い答えを見つけることができませんでした。スタート メニューを右クリックして、ネットワーク アダプターに移動したと思います (コンピューターの近くにいません)。次に、Dell ワイヤレス カードをクリックして、問題を診断するための画面をポップアップ表示しました。DHCP が有効になっていないというメッセージが表示されました。インターネットに接続していなくても有効にできました。再起動することなく、すぐに問題が解決しました。