IP アドレスから当社のサーバーの 1 つにアクセスしているロード ウォリアーがいます。
数日間、彼は 8443 https TCP ポートでリッスンするサービスにアクセスできません。HTTP バージョンはポート 8080 で正常に動作します。
URL は有効で、Chrome などの他のブラウザでは問題なく動作しますが、IE と Edge では DNS エラーが発生して失敗します。このような状況で DNS が使用される理由がわかりません。
URLは次のようになります:
https://192.168.0.2:8443/foo/bar
いろいろテストしてみました。マルウェア対策を実行し、IE の機能を無効にして再度有効にし、ウイルス対策を無効にし、すべてのパラメータをリセットしましたが、何も成功しませんでした。
誰かアイデアを持っていますか?
答え1
最も可能性の高い原因は、IE のセキュリティまたはネットワーク設定です。
- 無効/信頼できない証明書
- (ただし、この場合、私の知る限りではカスタム エラー メッセージが印刷されます)
- サポートされていない TLS バージョン (ブラウザとサーバー間でサポートされているバージョンに共通点がない)
- 明示的なカスタム ネットワーク設定が存在する (プロキシまたはダイヤルアップ接続)
2 番目が最も可能性が高いと思います。古い TLS バージョンのサポートは、脆弱性が発見され修正され、大多数のサーバーが更新されるにつれて、ブラウザー ベンダーによって段階的に廃止されます。プライベート サーバーでは、サーバー ソフトウェアの更新や再構成を適切に行っていない可能性があります。そのため、サーバーが使用するように構成されている最新バージョンのサポートも段階的に廃止される IE の更新があった可能性があります。
スニファーを使用できる場合は、パケットを調べることでエラーの原因に関する詳細情報が得られる場合があります。
また、「Internet Explorer は Web ページを表示できません」というエラーM$ による KB 記事前述のネットワーク設定の確認を含む、いくつかのトラブルシューティング手順が表示されます。