
新しいコンピューターに問題があります。ヘッドフォンが PC ケースのフロント パネルに接続されていることを示すトーストが表示されることがありますが、オーディオ ジャック コネクタにヘッドフォンを接続したことはありません。このフロント パネルはマザーボードに接続されているため、マザーボードの統合サウンド カードに直接関連しています。2 つのオペレーティング システム (Windows 7 と 10) でフォーマットを試みましたが、同じ問題が発生しました。
2 つの可能性があります。マザーボードに問題があるか、PC ケースに問題がある可能性があります。PC ケースのフロント パネルを Windows 7 の別のコンピューターに接続し、一晩中オンのままにしておきます。翌朝、フロント パネルへのヘッドフォンの接続/切断のイベントが検出されたかどうかを確認するためのログ ファイルなどが必要です。
Windows 7 にはそのためのログ ファイルはありますか?
答え1
確認すべき場所の1つはイベントビューアです。これは、これらの指示オーディオ デバイスのログは、カスタム ビュー フォルダーに保存されています。そこで、問題に関する詳細情報が見つかる可能性があります。
お使いのデバイスがヘッドフォン接続イベントを記録しない可能性があります (私のデバイスのように)。その場合は、可能であればスクリーン キャプチャ ソフトウェアを実行することをお勧めします。幸運を祈ります!