私の小さなオフィスでは最近、P2P ネットワーク上のすべてのワークステーションを Windows 10 Pro にアップグレードしました。アップグレード以降、在宅勤務者は Windows ベースの VPN クライアントを使用して VPN サーバーに接続できなくなりました。アップグレード前は問題なく接続できていました。受信したエラー メッセージは次のとおりです。
コンピュータと VPN サーバー間のネットワーク接続が中断されました。これは、VPN 伝送の問題によって発生する可能性があり、通常はインターネットの遅延または VPN サーバーの容量が限界に達したことが原因です。VPN サーバーに再接続してください。問題が解決しない場合は、VPN 管理者に連絡して、ネットワーク接続の品質を分析してください。
これまでに試したことの詳細は次のとおりです。
クライアント/サーバーのファイアウォールが PPTP と GRE の双方向トラフィックを許可していることを確認しました。それでもうまくいかなかったので、両方のファイアウォールを一時的に無効にして再試行しました。それでも接続できません。
ルーター上で VPN パススルーと 1723 のポート転送が有効になっており、サーバーに向けられていることを確認しました (ルーターには実際の VPN インターフェイスはありません)。
サーバー上の着信接続のルールを、ニーズに合わせて、つまり適切なユーザーに権限を与えるように構成しました。IP アドレス範囲を指定したり、DHCP に作業を任せたり、クライアントに独自の IP アドレスを指定させたりしてみましたが、どれも機能しませんでした。
デバイス マネージャーで WAN ミニポート ドライバー (IPv4、IPv6、PPTP) を更新しました。
クライアントとサーバーの両方で RRAS をリセットします。
今のところ何も機能しておらず、問題が何なのか見当もつきません。どうすればこれを診断/修正できるでしょうか?