2本指でスクロールするとアイコンが動かなくなる

Question

Windows 10 にアップグレードした後、この厄介な問題が発生しました。2
本指スクロールを使用すると、スクロール中に表示されるアイコンが画面上に固定されます。30
～ 60 分間ブラウジングすると、このようなアイコンがいくつか表示され、それを取り除く唯一の方法は Windows からログアウトすることです。

私は古いDell XPS 15を持っていますが、これにはSynaptics PS/2ポートタッチパッドが搭載されており、ドライバーバージョンは19.0.15.2です。

Answer 1

ドライバーのバグのようです。つまり、修正が存在する場合、ドライバーを更新する必要があります。Win10 用でなくても、お持ちのドライバーよりも新しいものがあるかもしれません。(わかりませんが、Win7 をインストールしてからドライバーをインストールし、再度アップグレードする必要があるかもしれません。)

「ドライバーなし」を試しましたか? - つまり、Microsoft の汎用マウス ドライバーです。

一般的に、ドライバーを強制的に適用することができます (Microsoft がデバイスに対して有効であると判断する場合 - 汎用マウス用の汎用マウス ドライバーで有効と判断されます)。デバイス マネージャーに移動し、デバイスを選択し、[操作/プロパティ]、[ドライバー] タブ、[ドライバーの更新]、[参照...]、[選択...] の順にクリックします。この時点で、Synaptics ドライバーまたは HID マウスや PS2 マウスのいずれかを選択できます。2 つ目は、Microsoft 汎用マウス ドライバーです。これを選択して、[次へ] などをクリックします。