昨日、Windows 10 x64 Build 1607 のインストールを更新し、更新が完了した後、手動で再起動することにしました。すると、画面の下端で白い円が回転する黒い画面が表示されました。
このプロセスは止まらなかったので、10 分ほど経ってから別のコンピューターで Google 検索を開始し、考えられる解決策を見つけました。USB レシーバーをすべて取り外し、Logitech M510 マウスの USB レシーバーでこれを試したところ、Windows がすぐにデスクトップを起動しました。信じられませんが、なぜこのようなことが起こるのか理解したいと思います。特に、2015 年にユーザーが同様の動作を報告していたため、Microsoft がこの問題を修正したに違いないと考えるのは当然です。
アップデート後に何が起こって、このような非常に奇妙な動作が発生するのか、正確に説明できる人はいますか?
編集: 明確にするために: これはアップデート後に一度だけ発生し、通常の起動後には再び発生しませんでした。アップデートプロセスがなぜこのような動作を引き起こすのかを知りたいだけです。
答え1
私のシステム (Dell XPS 8700) では、Unifying レシーバーを USB 3.0 ポートから USB 2.0 ポートに移動することで問題が解決しました。
答え2
私も同じです。コンピュータショップで BIOS を更新するなど、2 か月かけて問題を解決した後、Logitech ドングルが原因であることがわかりました。USB 3.0 ポートから USB 2.0 ポートにプラグを抜くと、正常に動作しました。
USB 3.0 ではドングルがドライブとして認識され、コンピュータの電源を入れるとそこから起動しようとするようです。しかし、USB 2.0 ではそうではありません。
有線キーボードがないので、起動時に USB を無効にしたくありません。