
ゲームをプレイした後、ノートパソコンは過熱を防ぐために休止状態になりました (私に表示されたメッセージです)。1 分ほどそのままにして、再起動してゲームを続けました。再び休止状態になったので、その日はプレイを中止しました。(以前にこのようなことがあったかどうかは覚えていませんが、ノートパソコン (もちろん) も部屋もかなり暑かったです)。
数日後、突然、ノートパソコンの画面を起動しているときに問題が発生しました。画面が真っ白になったような感じでしたが、真っ黒ではありませんでした。画面には縦線がいくつか表示され、それ以外は何も見えませんでした。縦線は光っていました。画面は明るくなりましたが、その後再び暗くなりました (下の写真を参照)。
ログイン画面 (Windows 10) に到達すると、正常に再び表示されることもありますが、表示されないこともあります。たった今、2 回再起動しましたが、3 回目は正常に動作しました (この場合は最初から)。
通常、一度動作すると、しばらく放置して蓋を閉じるか、シャットダウンして後で再起動するまで動作し続けます。しかし、一度、視聴中に動作がおかしくなったことがありました。画面がフリーズし、ゆっくりと「曇り」が増し、まるで画面が 2 つのスライド間を遷移しているようでした。ウィンドウのあるデスクトップから、縦線のある「光る」画面に変わりました。
以下に携帯電話で撮影した写真があります。曲線状の縞模様 (特に右上) は携帯電話のカメラの性能が悪いためと思われますが、画面上の照明の違い (中央が明るい) と縦線がいたるところにあることがはっきりとわかります。
それで最後に質問です。- これを自分で直すことはできますか? それとも、コンピューターショップに行って直してもらうのでしょうか?
まだ外付けモニターの接続は試していません。外付けモニターとキーボードを購入して代わりに使うこともできると思いますが、ラップトップとして使い続けたいです。
また、これがハードウェアの問題ではない場合は、バックアップがあり、OS を再インストールするつもりです。
シャットダウンして、電源を切断し、バッテリーを取り外し、電源ボタンを 30 秒間押し続けましたが、効果はありませんでした (インターネットのどこかで読んだことがあります)。
さらに詳しい情報:
- ブランド: HP パビリオン 15-p035nd
- グラフィック カード/ドライバーは 2 つあります。Intel チップと NVIDEA GeForce です。
- (これはおそらく問題にならないでしょうが): 画面のライトが少し青みがかっていないようにするために f.lux を実行しています。
- このノートパソコンは2年くらい前のものです。
- 私は Windows 10 を実行しています。Ubuntu を起動することもできますが、しばらくは起動していません。