ランダムな接続タイムアウトが発生する

ランダムな接続タイムアウトが発生する

インターネット接続に奇妙な問題が発生し始めました。

セットアップはPC/PS4 -> ルーター -> ISP (PPPoE)

1 週間以上前から、ランダムに接続タイムアウトが発生するようになりました。これは Skype の使用時に最も顕著で、ランダムに 1 ~ 2 秒間、他のユーザーの声が聞こえず、他のユーザーにも私の声が聞こえない状態になります。また、PS4 のマルチプレイヤー ゲームでは、1 ~ 2 秒間ラグが発生し、その後しばらくはすべて正常に戻ります。

これはランダムに発生し、15 分後に 1 回発生する場合もあれば、20 分後に 1 回発生する場合もあれば、30 ~ 40 分後に 1 回発生する場合もあります。

これをテストするために、8.8.8.8 に ping してタイムアウトを探してみました。確かに、ping タイムアウトもそこに表示されます。何らかの理由で、これはルーター経由で ISP に接続しているときだけ発生するようです (有線接続です)。イーサネット ケーブルをラップトップに直接挿入し、ここから PPPoE を使用して接続すると、8.8.8.8 に ping してもタイムアウトは発生しませんが、ルーターに戻して使用すると、再び表示されます。

問題は、今日新品のルーターを入手したにもかかわらず、同じ問題、同じランダムな ping タイムアウトが発生していることです。さらに奇妙なのは、同じ ISP を使用している友人もまったく同じ問題を抱えていることです (ただし、ping タイムアウトは私が発生するのと同時に発生するわけではありません。私たちは両方とも同時に ping を実行しようとしましたが、彼がタイムアウトしても私はタイムアウトにならず、その逆も同様です)。

この問題は非常に奇妙で、マルチプレイヤー ゲームや Skype 通話で非常に煩わしいため、他に何を試せばよいのかわかりません。

ルーターを通過するときにタイムアウトが発生する原因が何なのか、誰か分かるでしょうか (前述したように、これは古いルーターでも、今日入手した新しいルーターでも発生します。1 つは TPLINK TL-WDR4300 で、新しいものは DLINK ROUTER AC1750 DUAL-B GB [ DIR-86 ] です。また、同じ ISP ですが別のルーターを使用している友人にも発生します)。

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