故障しそうな 2TB の内蔵ハード ドライブがあります。Windows 10 をインストールしてから初めて電源を入れると、使用率が 100% で数分間経過し、昨日はごみ箱が破損していると報告されました。
CrystalDiskInfo をダウンロードしました。関連情報は以下に記載されています。
つまり、修正不可能なセクター数カウントは 100 で、これはドライブの「注意」レベルの問題です。他のラベルは「注意」ではありません。
現在の値、最悪値、しきい値をどう解釈したらよいかわかりません。実際の値の一部はメーカーによって異なることは知っていますし、現在の値がしきい値を下回ると、その統計は不合格になるということも読んだことがあります。
修正不可能なセクター数の値は 100 で、これは記録された最悪の値でもあり、統計のしきい値は 0 です。さらに、他のさまざまな統計では、100 が現在の値であり、かつ最悪であるものの、「注意」マークは付いていないことが示されています。
同じ値としきい値を持つ他のさまざまな統計が警告として表示されないのに、修正不可能なセクター数が警告として表示されるのはなぜですか? しきい値がゼロのときにしきい値より低い値が発生するのはなぜですか? これは差し迫ったドライブ障害の兆候ですか、それともツールが単に誤って調整されているだけですか?
編集:Seagate の SeaTools ユーティリティでは、SMART は正常であると報告されましたが、他には何も表示されませんでした。
答え1
修正不可能なセクター数が警告として表示されるのはなぜですか?
8
この場合は生の値 ( ) を確認する必要があります。イベントは 8 件発生しています。
この属性の生の値は、セクターの読み取り/書き込み時に発生した修正不可能なエラーの合計数を示します。
この特定のケースでは、値を監視し、値が増加し続ける場合はドライブを交換します。
これは重要なパラメータです。このパラメータの低下は、ドライブの障害が差し迫っていることを示している可能性があります。早急なデータ バックアップとハードウェアの交換をお勧めします。
SMART 属性: 修正不可能なセクター数
属性ID: 198 (0xC6)
この属性をサポートするハードドライブ
Samsung、Seagate、IBM (Hitachi)、Fujitsu (すべてのモデルではない)、Maxtor、Western Digital (すべてのモデルではない)
説明
修正不可能なセクター数 SMART パラメータは重要なパラメータであり、修正不可能なエラーの数を示します。この属性の生の値は、セクターの読み取り/書き込み時に発生する修正不可能なエラーの合計数を示します。
推奨事項
これは重要なパラメータです。このパラメータの低下は、ドライブの障害が差し迫っていることを示している可能性があります。早急なデータ バックアップとハードウェアの交換をお勧めします。
答え2
明確にするために(これはこの質問に対する Google のトップ回答の 1 つですが、実際にはあまり適切な回答ではないと思います)、
SMARTが報告する「現在値」、「最悪値」、「閾値」の値は標準化された定性的つまり、実際のセクター数などを示すものではありません。代わりに、そのメトリックの値がスケール上で「どれだけ良いか」または「どれだけ悪いか」を示すことを目的としています。
「現在」と「最悪」の数字は、高いほど良いという傾向があり、一般的には共通のスケール (0 ~ 100 など) に正規化されています。残念ながら、SMART の問題の 1 つは、これらの詳細の多くが標準で指定されていないことです。そのため、特定のメーカーがこれらの値にどのスケールを使用するかは、完全にそのメーカー次第です。通常、ほとんどのメーカーは 100 を上限として使用しているようです (つまり、数字は基本的に「パーセント」です)。ただし、200 や 253 などの場合もあります。
したがって、製造元が選択したスケールが 0 ~ 100 の場合、メトリックの「現在」値が 100 (100% 正常) と報告されると、ドライブは「まったく問題ありません。心配する必要はありません」と伝えていることになります。それより低い値が報告された場合は、懸念すべき原因がある可能性があると伝えています。注意すべき点は、これらの数値が「しきい値」の数値にどれだけ近いかです。「現在」が「しきい値」を下回った場合、その時点で製造元はドライブが何らかの形で「故障」していると判断します (保証返品などのために返送できます)。
しかし、数値がしきい値を下回っていないからといって、必ずしもすべてが順調であるとは限りません。ドライブはまだ故障していないかもしれませんが、近い将来故障する可能性もあります。一般的に、100 未満の数値 (特に「修正不可能なセクター数」など、将来の故障の可能性を示す指標として示されている特定の指標) は、懸念すべき何かがあることを示している可能性があります。
ただし、これらの数値に関するもう 1 つの問題は、ドライブ ファームウェアが特定の状況の「品質」をどのように判断しているかを正確に知る方法が実際にはないということです。「修正不可能なセクター数」の例では、ドライブは実際には「現在」および「最悪」の値が 100 (「すべて正常!」) であると報告していますが、生の値を見ると、実際には 8 つの修正不可能なセクターが検出されたことを示しています。8 つのセクターは問題でしょうか? ドライブはそうは考えていないようですが、その理由はわかりません。8 つのセクターは問題だと思いますか? まあ、個人的には、そのメトリックが 0 を超えると問題になると思いますので...
このため、ほとんどの人は「生の値フィールドを見ればよい」と言うでしょうが、これにも 2 つの問題があります。1 つ目は、ドライブがその値に対して返す値についての標準がまったくないため、そこに何が報告されているかを推測するしかないことです。通常、物事の「カウント」を含むほとんどのメトリックでは、生の値は実際の生のカウントになります (生の値は通常 16 進数で表示されることに注意してください)。したがって、この場合に遭遇した合計 8 つの修正不可能なセクターが報告されている可能性が非常に高いです (これが CrystalDiskInfo が「注意」としてフラグを立てている理由です)。生の値に関するもう 1 つの問題は、ドライブがその 1 つの値だけでなく、状況について考慮できる多くの情報を持っていることが多いことです (たとえば、いつ修正不可能なセクターがいくつあったか、最近その数が増えているかどうかなど) は、私たちに報告されません。これが、ドライブが 8 つの不良セクターを気にしていない理由の 1 つかもしれません (おそらく、それらはすべてかなり前に発生し、それ以降は発生していないのでしょうか? しかし、誰にもわかりません...)。
しかし、一般的に、こうしたことの多くについては、知識に基づいた推測を行う必要があります。「生の値」フィールドの 8 は、おそらく、(ドライブの寿命中に) 8 つの未修正セクターが発生したことを意味します。現在/最悪の「100」は、ドライブのファームウェアが実際にはそのことを気にしておらず、実際には問題ではないと考えている (「100% 正常」) ことを意味します。ただし、これは単なる提案なので、独自の評価は異なる場合があります。
答え3
最初の質問に関しては、3 つの列を組み合わせると属性のステータスがわかります。
列「現在」は現在の値を意味します。通常、すべてが正常である場合、この値は 100 です。値が高い場合、属性が更新されていないことを意味します (100 を意味します)。
「最悪」の列は、SMART がこの属性に割り当てた最悪の値を示します。
「しきい値」は絶対的なヘルスしきい値であり、SMART が属性を障害と見なす値を示します。しきい値がゼロの属性のほとんどは重大ではありません。しきい値が下がると、ドライブが古くなったことを意味します。その他の属性のしきい値は 0 より大きく、多くの場合重大です。
2 番目の質問に関してですが、修正不可能なセクター数は、差し迫った完全な故障を示す重要な属性です。この属性を注意深く監視してください。この値が急激に増加している場合は、交換用ドライブを探したほうがよいでしょう。私が見た限りでは、SMART は常に正直に実装されているわけではありません。8 つの修正不可能なセクターで 100% の健全性はそのようなケースです。ドライブを保存/チェックしたい場合は、表面スキャンを試してください。I/O負荷の高い操作を行う前に、バックアップを作成してください。。