奇妙なことに気付きました。Windows 10 PC のログイン画面で、キーボードとマウスが信号を受信しません。電源が入っていないのです。
コンピューターを初めて起動するときに、BitLocker パスワードを入力する必要がありますが、この間もキーボードは機能します。その後、ログイン画面が表示されたら、ログインするには ctrl+alt+del を押すように求められます (会社のコンピューターで、AD にサインインしています) が、押せません。
この画面では前面の USB ポートのみが機能しているようです。これは今日まで発生しませんでした。ログインすると、キーボードとマウスは背面の USB 3.0 ポートでのみ機能し、2.0 ポートは依然として機能しません。
この問題の解決にご協力いただければ幸いです。