Win10 でハードドライブへのアクセスが突然遅くなりましたが、セーフモードでは正常に動作します

Win10 でハードドライブへのアクセスが突然遅くなりましたが、セーフモードでは正常に動作します

私の Win10 PC に突然、ハード ドライブのアクセスに非常に長い時間がかかる問題が発生しました。(たとえば、メモ帳を開くだけでも約 10 分かかります。スタート メニューにアクセスするのには約 5 分かかり、そのメニュー内をスクロールするのにさらに約 5 分かかり、何かを選択するのにさらに約 5 分かかります。など) ただし、タスクが一度実行されると (つまりメモリ内にある場合)、そのタスクはハード ドライブにアクセスするまで正常に実行されます。したがって、メモリや CPU に問題はありません。また、セーフ モードまたはインターネット対応セーフ モードで起動するとハード ドライブが正常に動作するため、ハード ドライブにも問題はないと思います。これは 1 TB のドライブで、使用されている容量は約 10 GB のみです。

どうやら突然ドライバーの競合が発生したようで、私の高性能なデスクトップ コンピューターが、ほとんど役に立たないジャンク ネットブックに変わってしまいました。セーフ モードでは、印刷も、適切なビデオ解像度の使用も、その他多くの操作もできません。

何かアイデアや提案はありますか?

追伸: 突然遅くなったハードドライブに関する Superuser のすべての質問を確認しましたが、ハードドライブがセーフ モードで正常に動作するという質問は見つかりませんでした。それでも、関連があると思われる多くの提案を試しましたが、何も役に立ちませんでした。

pps 通常モードで起動した後、プロセスを強制終了しようとしました。強制終了できるものをすべて強制終了しても、まだ効果はありませんでした。期限切れの Norton AV が、Win10 に標準で付属する保護機能とともに実行されていましたが、いずれも強制終了できませんでした。「まあ、それが問題なんだよ、バカ!」と言いたくなるかもしれません。しかし、それは 6 か月以上も続いていて、これまで問題は発生していません。期限切れの Norton AV が突然、DOS 攻撃で私を人質にしている可能性はありますか? (ハード ドライブが正常に動作するセーフ モードでは、Norton は読み込まれません。)

関連情報