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macOS Sierra 10.12 での Microsoft Excel と Powerpoint のクラッシュを修正

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macOS Sierra 10.12 での Microsoft Excel と Powerpoint のクラッシュを修正

macOS Sierra (10.12) で起動時に MS Office がクラッシュする問題を修正する方法を知っている人はいますか?

MS Office のバージョンは 15.26 ですが、何らかの理由で MS Word は正常に動作します。macOS 10.12 をクリーン インストールしてから Office をインストールしました。また、別のパーティションに Yosemite をクリーン インストールしましたが、同じバージョンの Office がそこでも問題なく動作します。

何かアイデアはありますか? クラッシュレポートの以下の部分を参照してください。

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:
Exception: 
Date/Time: 2016-09-22 22:58:38 +0000
Application Name: Microsoft Excel
Application Bundle ID: com.microsoft.Excel
Application Signature: XCEL
Application TimeStamp: 0x5593ed3d
Application Version: 15.11.2.150701
Crashed Module Name: merp
Crashed Module Version: 15.11.2.150701
Crashed Module Offset: 0x00003365
Blame Module Name: MicrosoftSetupUI
Blame Module Version: 15.11.2.150701
Blame Module TimeStamp: 0x5593ee93
Blame Module Offset: 0x0000000000013dc1
StachHash: ffff9322
Application LCID: 1033
Extra app info: Reg=en Loc=0x0409
Crashed thread: 0

... 

Microsoft Application Information:
Error Reporting UUID: 156112AD-1ABE-455D-B097-71443AF951DD
ULS UUID: 9AA6FE04-1888-4D1E-BBFB-E82549DA2D10
Time from launch: 0 hours, 0 minutes, 1 seconds
Total errors on this client: 10

答え1

アップデーターを使用してもうまくいきませんでした。ただし、手動で更新して MS Office を 64 ビット (32 ビットではなく) に変更したところ、うまくいきました。ダウンロードはここから見つかりました:https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3187505 より

答え2

私も同じ問題を抱えていましたが、Office を更新するとすぐに解決しました。Microsoft アップデータを無効にしてしまったのでしょうか? アップデータを実行すると、Office が最新バージョンに更新され、クラッシュが止まるはずです。

Microsoft アップデータのダウンロード

答え3

  • 同じ問題がありました。解決するのに一日中費やしました。

VMWare Fusion をインストールしており、Fusion に Office 2010 をインストールしました。

Windows から Office 2010 をアンインストールしました (Fusion 内)。

OS X Sierraの/Applicationsフォルダの下に表示されていた関連Office 2010アプリを削除しました

Office 2011 for Mac をアンインストールしました (OS X Sierra の /Applications フォルダーから Office 2011 アプリを削除しました)

ユーザーのライブラリフォルダ...//Library/Containersフォルダ内のすべてのcom.microsoftフォルダを削除しました

ユーザーのライブラリ フォルダ ...//Library/Group Contains/ フォルダから、UBF8T346G9.Office UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost UBF8T346G9.ms (Microsoft に関連するもの) を削除しました。

私のようにMacでOutlookを使用していない場合は、ユーザーの....//Library/Application Support/フォルダに移動して、Microsoftフォルダ全体を削除できます。

ゴミ箱フォルダを空にしました

コンピュータを再起動した

Microsoft アプリケーションが残っていないことを確認するために、Microsoft のスポットライト検索を実行しました。

Office 2016 for Mac をダウンロードして再インストールしました。

バム！うまくいきました。

私は試行錯誤してこれを解決しました。誰かの役に立つことを願っています。

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