他の多くのユーザーと同様に、iPod をコンピュータに接続するたびに、「このドライブをスキャンして修復」というポップアップが表示され続けました。数週間前に誤って「はい」を押してしまい、デバイスにアクセスできなくなりました。iTunes では認識されず、マイ コンピュータではドライブとして表示されますが、アクセスしようとすると、プロセスが強制終了されるか、プラグを抜くまで Windows エクスプローラーが応答しなくなります。スキャンと修復プロセスによって、一部のファイルが削除された可能性があります。
奇妙なのは、USB ポートから取り外してもメディア プレーヤーとして動作することです。少なくとも、その点は問題ありません。ただ、新しい音楽を追加することはできません。
アップデート：
デバイス マネージャーをもう少し詳しく調べたところ、以前のように iPod ではなく、WPD ファイルシステム ボリューム ドライバーとして分類されていることがわかりました。イベントを詳しく調べたところ、次のことがわかりました。
イベント ビューアーからのエラー:
スキャンと修正が何をしたにせよ、私のシステムはデバイスを iPod として認識しなくなり、HDD にアクセスできなくなりました。ドライブへのアクセスを必要とする操作 (探索、ドライバーの更新、chkdsk、iTunes の起動など) を試みると、プラグを抜くまでシステムが応答しなくなります。ついにシステムを壊してしまったようです。:(
答え1
できること:
- Apple Mobile Device USB Driversなどをすべて削除して再インストールしてみてください。
- iPodを別のコンピュータに接続して動作するか確認する
- 別のケーブルを使用する
- 現在接続されている周辺機器（キーボード、マウス、スピーカー、USBハブ、プリンターなど）をすべて取り外し、iPodケーブルですべてのUSBポートを1つずつ確認します。
- iPodに関連するすべてのソフトウェア（iTunesなど）を更新する
上記の手順を実行する方法の詳細については、Apple公式フォーラムスレッド。