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Windows 10 の Forticlient SSL VPN が 1 分後に切断される

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Windows 10 の Forticlient SSL VPN が 1 分後に切断される

最新の Forticlient SSL VPN (5.4) をインストールし、VPN にダイヤルすると正常に接続されるのですが、約 1 分後に VPN が切断されます。

「アプリケーション」のイベント ビューアーのソース「RasClient」の下には、次のように表示されます。

CoId={31DF16A3-7AC3-45CF-A5C5-07DF259A42EB}​​: ユーザー SYSTEM が fortissl という名前の接続をダイヤルしましたが、終了しました。終了時に返された理由コードは 829 です。

誰かアイデアはありますか? 2日間これに取り組んでいますが、うまくいきません...

ありがとう！

答え1

私はこの問題に約6か月間悩まされてきました。今日は大きな進歩がありました -

  1. VPN 接続は有線イーサネット接続では確実に機能することがわかりました。問題はワイヤレスの場合のみ発生します。
  2. 再起動せずに管理者コマンドプロンプトから「ipconfig /flushdns」を実行したところ、ワイヤレス接続時に問題が解決したようです。

複数の Forticlient バージョン、2 台の異なるラップトップ、さまざまなワイヤレス ネットワークなどを試しましたが、この問題は過去 6 か月間一貫して発生しています (それ以前は安定していたため、Windows Update の問題である可能性があります)。

答え2

ネットワーク デバイスに誤った構成がないか確認してください (例: DHCP)。一部のモデム/ルーターでは、仮想プライベート ネットワーク (VPN) を機能させるために ALG 設定を有効にする必要があります (例: PPTP パススルーなど)。

その他の種類のネットワーク切断がある場合は、ネットワーク/電話ケーブルに障害が発生していないかどうかも確認する必要があります。

social.technet.microsoft.com の Web サイトで説明されているとおりです。

エラー 829 (ERROR_LINK_FAILURE)

メッセージ: リンク障害のため、モデム (またはその他の接続デバイス) が切断されました。

このエラーは、ネットワーク障害またはモデムへの物理リンクの障害により、モデム (ダイヤルアップまたはブロードバンド接続の場合) またはトンネル (VPN 接続の場合) が切断されたときに表示されます。障害の原因として考えられるのは次の通りです。

A problem in the network between the modem and the RAS server might have caused the basic dial-up or, in the case of a broadband connection, PPPoE connection, or VPN tunnel to fail.
Check connectivity between the modem and the telephone/cable connection jack. If an external modem is being used, check the physical connectivity between the modem and the computer.
In the case of VPN connections set up over a wireless network, problems in the wireless network might have caused the connection to fail. Check the status of the wireless connection in Network Connections folder.
Some of the causes of problems in the wireless network are:
    The wireless access point might have gone down due to loss of power or for other reasons.
    The user's computer might be out of the operating range of the wireless network or the RF signal strength might be weak.
The RAS server might have failed or restarted and closed the connection. Check the event logs on the RAS server.

答え3

FortiClient Enterprise Management システム サーバーに接続していますか? FortClient のコンプライアンス タブをクリックすると、「このコンピューターは EMS に接続されています:」と表示されますか?

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