何らかの理由で、30～60 分ごとにインターネット接続が失われます。ワイヤレスは接続されていると表示されますが、Web サイトを開くことができません (Chrome では「オフラインです」と表示されます)。すべてのメッセンジャーも接続が失われます。Windows のトラブルシューティングでは、問題を特定できないと表示されたり、DNS サーバーにアクセスできないと表示されたりすることがあります (Google の DNS サーバーを使用しています)。別のワイヤレス ネットワークに切り替えると、ネットワークが同じルーター上にある場合でも、すぐに問題が解決します。
私の設定は次のとおりです。
Comcast -> ARRIS SURFboard SB6190 -> Merlin ファームウェアを実行している ASUS AC-RT68U -> Netgear A6210 USB Wi-Fi カード
これまでやったこと：
- モデムをアップグレード（古いサーフボードのユーザー） - 変化なし
- ルーターをアップグレード（ユーザーはネットギア） - 変化なし
- ルーターのファームウェアをMerlinにアップグレードしましたが、変化はありませんでした
- ワイヤレス カードをアップグレードしました (以前は別の AC カードを使用していました) - 変化なし
何が足りないのでしょうか? 家にある他のコンピューターでは、この現象は発生していません。同じモデムで別のネットワークに接続すると、問題は解消されるため、これはプロバイダーの問題ではありません。問題は、これを 30 分ごとに実行する必要があることです。オンライン ゲームの途中で実行するのは、控えめに言っても不便です... 助けてください。
更新: このアダプタの電源管理を無効にしました (Windows が電源を切れないようにするため) が、効果はありませんでした。
また、私が「スタック」状態にあるときは、ルーター (192.168.1.1) に ping することさえできません。自分自身 (192.168.1.111) に ping することはできるので、Winsock やその他のものは動作しています。
答え1
私もこれに似た問題を抱えていたので、Windows キーを押して「デバイス マネージャー」と入力し、Enter キーを押して「ネットワーク アダプター」を探し、ワイヤレス アダプターを特定し、右クリックして [プロパティ] > [電源管理] を選択し、[電力の節約のためにコンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする] のチェックを外します。