Windows 7 のアップデートが更新プログラムの確認中に停止する

Question

最近、Windows 7 SP1 64 ビットの新規インストール後に多くのユーザーが抱えているのと同じ問題に遭遇しました。最近、数台の Windows ラップトップを工場出荷時の設定に復元する必要がありました。Windows 7 アップデートがすべてのラップトップで停止しました。多くのサイトでの調査と試行錯誤の結果、以下の順序で手動で次のアップデートをインストールすることで問題を解決できました。各アップデートのインストール後、各ラップトップを再起動しました。すべてのアップデートがインストールされたら、Windows Update を実行して、インストールする他のアップデートを探しました。このソリューションをさまざまなラップトップで使用しましたが、すべてで機能しました。同様の問題を抱えているユーザーのお役に立てれば幸いです。

更新注文

1. WindowsUpdateAgent-7.6-x64.exe
2. KB3020369
3. KB3125574
4. KB3138612
5. KB3102810
6. KB3172605
7. KB3050265
8. KB3065987
9. KB3161664
10. KB3135445

Answer 1

私はこれを自分で何度か検証しました。手動でインストールする必要がある更新プログラムは 2 つだけです。

KB3020369

KB3172605

この順序でインストールすると、2 番目の更新プログラムで再起動が要求されます。その後は、他の更新プログラムを通常どおりインストールできるはずです。ちなみに、これは SP1 がすでにインストールされていることを前提としています。

Answer 2

Windows アップデートのこの障害は、Windows を再インストールするよりも簡単な方法で解決できる可能性があります。

アップデート履歴画面でアップデートをアンインストールすることが可能です。

すべての更新プログラムを 1 つずつアンインストールする (つまり、更新プログラムのみをアンインストールする) こともできます。これにより、理論的には Windows が新規インストールの状態に復元され、そこから Chas Smth が提案した一連のイベントを試行できるようになります。